Te lo perdiste, pídele a tu administrador que habilite Microsoft Teams

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Microsoft anima a los usuarios de Skype Empresarial a migrar de sus servicios de mensajería instantánea y videollamadas a la nueva plataforma de comunicaciones: Equipos de MicrosoftLa empresa cree que la plataforma Teams es más adecuada para profesionales que trabajan. Sin embargo, después de migrar e intentar iniciar sesión en Teams, la mayoría de los usuarios reciben el siguiente mensaje de error: Te lo perdiste, pídele a tu administrador que habilite Microsoft Teams.

Pida a su administrador que habilite Microsoft Teams

Para obtener acceso a Teams, los usuarios deben obtener una licencia asignada de Microsoft Teams en el centro de administración de Office 365. Porque los usuarios sin una licencia de Microsoft Teams asignada no pueden iniciar sesión en Teams. Sin embargo, si usted es el único administrador y aún ve este mensaje parpadeando en la pantalla de su computadora, siga este método de resolución de problemas.

  1. Vaya a la página admin.microsoft.com.
  2. Haga clic en el botón desplegable Usuario.
  3. Seleccione la opción Usuario activo.
  4. Seleccionar usuarios.
  5. Haga clic en el botón Más acciones.
  6. Seleccione la opción Administrar licencias de productos.
  7. Cuando aparezca una nueva ventana, desplácese hacia abajo hasta la sección Aplicaciones.
  8. Compruebe las opciones de Microsoft Teams.
  9. guardar cambios.

notas: solo los administradores de Office 365 pueden habilitar o deshabilitar Microsoft Teams para los usuarios de la organización.

En cada suscripción de Microsoft 365 para empresas, debe haber al menos una cuenta de administrador. Gestiona servicios, cuentas de usuario y dispositivos. Entonces, si usted es quien se suscribe a la suscripción, entonces es el administrador global de la suscripción. Vaya a la página admin.microsoft.com e inicie sesión con los detalles de su cuenta.

En el centro de administración de Microsoft 365, en el menú de navegación, haga clic en el botón desplegable Usuarios.

De las opciones dadas, seleccione la opción Usuarios activos.

Marque el círculo junto al nombre de usuario activo.

Haga clic en el botón Más acciones (que se muestra como 3 puntos verticales) y seleccione Administrar licencias de productos de la lista de opciones que se muestra.

A continuación, en la ventana que se abre, desplácese hacia abajo hasta la sección Aplicaciones.

Debajo, busque la entrada para Microsoft Teams. Marque la casilla marcada y guarde los cambios.

Ya no debería ver el mensaje «Pídale a su administrador que habilite Microsoft Teams».

leer: Cómo cambiar la imagen del equipo en Microsoft Teams.

Recuerda que todos los datos aquí expuestos son solo una recopilación de internet, no debe ser usado como una fuente final.

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