Solucione el error de Microsoft Store 0x80131505 en Windows 11/10
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Algunos usuarios encontraron errores 0x80131505 cuando intentan acceder Tienda de Microsoft En Windows 11/10. Por lo tanto, los usuarios no pueden descargar e instalar aplicaciones de Windows a través de la aplicación Store. Si también enfrenta un problema de este tipo, entonces puede encontrar útil este artículo.
Solucionar el error de la tienda de Microsoft 0x80131505
Si obtiene el código de error 0x80131505 cuando intenta abrir una aplicación de Microsoft Store, esto es lo que puede probar. Revise esta lista y siga las sugerencias para resolver los errores de la tienda en Windows 11/10. Pero antes de comenzar, vea si cambiar su conexión a Internet ayuda.
- Salga de la aplicación de la tienda de aplicaciones y vuelva a iniciar sesión
- Solucionar problemas al ejecutar aplicaciones de la Tienda Windows
- Vuelva a registrar la aplicación de la tienda
- restablecer la aplicación de la tienda
- Ejecute escaneos SFC y DISM
- Deshabilitar temporalmente el software antivirus
Ahora vamos a entenderlos en detalle:
1]Salga de la aplicación de la tienda y vuelva a iniciar sesión
Este problema puede deberse a muchas razones, así que primero, asegúrese de poder abrir la Tienda Windows. Si la aplicación Store está abierta, cierre la sesión y vuelva a iniciarla. Vea a continuación cómo hacerlo:
- Abra el menú Inicio y haga clic en el mosaico de Microsoft Store anclado allí. También puede acceder a las aplicaciones de la Tienda abriendo Windows Search (Win+Q) y buscando Microsoft Store.
- Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Encontrarás el nombre de tu cuenta y la dirección de correo electrónico debajo de tu foto de perfil.
- Para cerrar sesión en la aplicación Store, haga clic en el enlace Cerrar sesión.
- Inicie su computadora nuevamente e inicie sesión.
Después de realizar estos pasos, compruebe si se ha resuelto el error 0x80131505 de Microsoft Store.
2]Ejecute el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows
Algunos usuarios informaron que ejecutar el Solucionador de problemas de aplicaciones de la tienda de Windows pudo corregir el error de la tienda 0x80131505. Con esta utilidad, puede solucionar problemas comunes con la aplicación Store y mantenerla funcionando correctamente. Para empezar, sigue estos pasos:
- Presione Windows+I para abrir el menú de configuración.
- En el panel izquierdo, seleccione Opciones del sistema.
- Abra la sección Solución de problemas a la derecha.
- En la página siguiente, haga clic en Solución de problemas adicionales.
- Desplácese hacia abajo y encontrará la opción Aplicaciones de la Tienda Windows.
- Haga clic en el botón Ejecutar para detectar y solucionar problemas automáticamente.
3]Vuelva a registrar la aplicación de la tienda
Esta solución requiere que vuelva a registrar la aplicación Store. Para hacer esto, siga estos pasos:
- Presione la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escriba cmd en el cuadro de texto y presione el atajo de teclado Ctrl + Shift + Enter.
- Si aparece UAC en la pantalla, seleccione Sí para otorgar acceso de administrador.
- Cuando se abra una ventana del símbolo del sistema elevada, escriba el siguiente comando y presione Entrar:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
- Después de ejecutar el comando anterior, los componentes de la Tienda Windows se vuelven a registrar.
Puede reiniciar su computadora ahora y ver si el problema se resuelve después de reiniciar. Si aún obtiene el código de error 0x80131505, cambie a la siguiente solución posible a continuación.
4]Restablecer aplicaciones de la tienda
A continuación, intente restablecer Microsoft Store y vea si eso ayuda. Estos son los pasos que debe realizar para restablecer las aplicaciones de la Tienda Windows:
- Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione la opción Configuración de la lista del menú.
- En el panel izquierdo, haga clic en Aplicaciones > Aplicaciones y funciones.
- Cambie al panel derecho y busque Microsoft Store.
- Luego haga clic en los tres puntos y seleccione Opciones avanzadas.
- Desplácese hacia abajo hasta la sección Restablecer y haga clic en el botón Restablecer.
- Si aparece un mensaje de advertencia, haga clic en Restablecer para confirmar.
5]Ejecutar escaneo SFC y DISM
Si el código de error 0x80131505 aún aparece en la pantalla, puede intentar ejecutar el Comprobador de archivos del sistema y la herramienta DISM. Esto escaneará correctamente su disco duro en busca de archivos dañados o faltantes. Si se encuentran problemas, los reparará o reemplazará automáticamente.
- Para ejecutar este servicio, ejecute el símbolo del sistema como administrador.
- Escriba el comando sfc /scannow en la ventana del símbolo del sistema y presione Entrar. Aquí, deberá esperar unos minutos para que se complete el proceso, así que tenga paciencia.
- Después de ejecutar el escaneo SFC, ahora ejecute la herramienta DISM para reparar los archivos del sistema de Windows. Para ello, escriba el siguiente código de texto en una ventana elevada del símbolo del sistema:
Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
- Ahora presione Entrar para iniciar el proceso.
- Una vez que se complete el proceso, reinicie su dispositivo y vea si soluciona el problema.
6]Deshabilitar temporalmente el software antivirus
Apague cualquier programa antivirus de terceros que pueda estar usando y vea si eso soluciona el problema.
¿Por qué Microsoft Store muestra un error?
Errores como este aparecen cuando hay un problema con la red de la tienda. Para corregir este error, es posible que deba ejecutar Windows Update, deshabilitar el software antivirus y asegurarse de que la fecha y la hora estén configuradas correctamente.
¿Cómo desinstalo las aplicaciones de Microsoft Store?
Los siguientes pasos lo ayudarán a desinstalar la aplicación Store de su computadora:
- Haga clic derecho en el menú de inicio.
- Seleccione Aplicaciones y características de la lista del menú.
- Busque la aplicación que desea eliminar.
- Haga clic en los tres puntos.
- Luego haga clic en el botón Desinstalar.
- Haga clic en Desinstalar de nuevo para confirmar.
Espero que esto ayude.
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