Solucionar errores de actualización de Windows en Windows 11/10 – Preguntas frecuentes
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Cuando intenta instalar una actualización en una computadora basada en Windows, puede recibir algunos mensajes de error. Muchos usuarios de Windows se han encontrado con este problema. Entonces, decidí armar una lista de algunas preguntas frecuentes sobre los errores de Windows Update en Windows 11/10/8/7.
Solucionar errores de actualización de Windows
En general, si recibe un código o mensaje de error de Windows Update, los siguientes pasos de solución de problemas seguramente lo ayudarán:
- Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update
- Ejecute el solucionador de problemas en línea de Windows Update
- Ejecute la utilidad Fix WU para volver a registrar todos los archivos dll de WU necesarios con un solo clic
- Restablecer componentes de actualización de Windows
- Revertir, reinstalar o actualizar el controlador
- Borrar el contenido de la carpeta SoftwareDistribution
- Borre el contenido de la carpeta catroot2.
A continuación se presentan algunas preguntas frecuentes que pueden serle útiles.
Traté de instalar las actualizaciones, pero una o más no se instalaron.
Si los siguientes problemas no resuelven el problema, puede obtener más información sobre lo que sucedió y qué hacer a continuación mirando los mensajes de error que se muestran en Windows Update.
Haga clic para abrir Windows Update.
Si se produce un error, se muestra un código de error que puede utilizar para buscar ayuda en línea.
¿Acepta los Términos de licencia del software de Microsoft? Vuelva a instalar la actualización y revise y acepte los términos de la licencia.
Haga clic para abrir Windows Update.
Ver todos los mensajes de error.
Si aparece un mensaje de error sobre los términos de la licencia o si se canceló la actualización, haga clic en Reintentar y espere hasta que se le solicite revisar los términos de la licencia.
Acepte los términos de la licencia y espere a que la actualización se instale correctamente.
Lectura relacionada: Resuelve un problema con Windows Update que no se instala.
¿Tienes suficiente espacio libre en el disco de tu computadora?
Si necesita más espacio libre en su disco duro, es posible que deba desinstalar programas, eliminar archivos temporales de Internet, eliminar archivos no utilizados o vaciar la Papelera de reciclaje y luego intentar instalar la actualización nuevamente.
¿Canceló el proceso de instalación o se desconectó de Internet?
Si lo haces bien. Simplemente busque actualizaciones nuevamente e instale las actualizaciones canceladas o interrumpidas.
Sigo recibiendo actualizaciones no deseadas o eliminadas de Windows.
Puede ocultar la actualización y Windows Update no se la volverá a ofrecer a menos que decida restaurarla. Oculté una actualización, pero ahora quiero instalarla.
Debe restaurar la actualización a la lista de actualizaciones que Windows puede proporcionar y luego instalarla. Eso es todo:
Haga clic para abrir Windows Update.
En el panel izquierdo, haga clic en Recuperar actualizaciones ocultas.
Seleccione las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Restaurar. Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione la confirmación.
Windows buscará actualizaciones automáticamente y luego le pedirá que instale las actualizaciones revertidas y cualquier actualización nueva que pueda estar disponible.
Restauré las actualizaciones ocultas, pero no pude encontrar una actualización para instalar.
Esto se debe a que la actualización más reciente soluciona el mismo problema que la actualización que intenta restaurar. Windows solo le dará actualizaciones más recientes.
Mi computadora se apaga durante una actualización programada.
Si su computadora se enciende durante la próxima actualización programada, se instalará la actualización. Si está listo para instalar nuevas actualizaciones, también puede instalarlas antes de apagar la computadora.
Me siguen solicitando que reinicie mi computadora para terminar de instalar la actualización.
Algunas actualizaciones se aplican a archivos o servicios que usa Windows. Estos tipos de actualizaciones no se pueden instalar mientras se ejecuta Windows, por lo que debe guardar su trabajo, cerrar todos los programas abiertos y reiniciar su computadora para completar el proceso de actualización.
Instalé una actualización (o una actualización de controlador) y ahora uno de mis dispositivos no funciona.
Es posible que deba volver a una versión anterior del controlador para este dispositivo. Visite el sitio web del fabricante para obtener una versión actualizada del controlador, o elimine el controlador y reinicie la computadora. Para obtener ayuda con estos pasos, consulte Reparar o actualizar controladores.
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