SOLUCIONADO: Pantalla negra de Windows 10 con cursor después de la actualización

¿Estás buscando una solución para arreglar problema con la pantalla negra de windows 10 ¿Comenzó después de instalar la última actualización de Windows?No está solo Muchos usuarios no pueden usar sus computadoras, las computadoras portátiles están bien después de actualizar a Windows 10 de noviembre de 2019, versión de actualización 1909 porque pantalla negra con cursor, una pantalla negra con un círculo giratorio o una pantalla negra de muerte.Y lo más probable es que el problema sea causado por el controlador de pantalla, tal vez el controlador de pantalla actual no sea compatible con el nuevo controlador de pantalla Windows 10 versión 1909 o el controlador está dañado. Además de un problema de rendimiento del hardware, los archivos del sistema dañados también pueden causar una pantalla de Windows negra con un cursor después o antes de iniciar sesión.

Pantalla negra de Windows con cursor después de iniciar sesión

Cada vez que ingreso mi contraseña, aparece una pantalla negra con solo el cursor. No puedo acceder a nada en mi computadora excepto al administrador de tareas.

contenido

  • 1 Laptop pantalla negra con ventana de cursor 10
    • 1.1 Iniciar el Explorador de Windows
    • 1.2 Restablecimiento de energía de la computadora portátil
    • 1.3 Reparación de inicio
    • 1.4 Entrar en modo seguro
    • 1.5 Desactivar inicio rápido
    • 1.6 Actualizar controlador de gráficos
    • 1.7 Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema
    • 1.8 Crear una nueva cuenta de usuario
    • 1.9 Ajustes de registro para arreglar la pantalla negra

Laptop pantalla negra con cursor windows 10

Si también ve de repente una pantalla negra y el puntero del mouse después de iniciar sesión en su PC con Windows 10, ya sea que tenga acceso al escritorio o no, aquí hay diferentes soluciones para solucionar el problema.

Compruebe si hay problemas de conexión entre el monitor y la computadora.

Retire cualquier dispositivo externo, como impresoras, tarjetas SD o dispositivos externos.

SUGERENCIA PRO: Si tiene una tarjeta gráfica instalada en su PC, asegúrese de que la pantalla muestre un cable VGS conectado al conector VGA de la tarjeta gráfica.

Usar atajos de teclado Tecla de Windows + Ctrl + Shift + BReinicie el controlador de video y actualice la conexión al monitor.

Inicie el Explorador de Windows

  • Use el método abreviado de teclado Ctrl + Alt + Supr o Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de tareas,
  • Haga clic en el archivo, luego ejecute una nueva tarea,
  • tipo explorador.exe Marque Crear esta tarea con privilegios administrativos y haga clic en Aceptar.
  • Esto iniciará el Explorador de Windows atascado y volverá a la pantalla normal.

Reinicio de energía de la computadora portátil

  • Si su computadora portátil tiene un problema de pantalla negra, simplemente presione el botón de encendido para apagarla por completo.
  • Retire la batería (también retire cualquier dispositivo externo, teclados, ratones, unidades USB, etc., si están conectados)
  • Ahora presione y mantenga presionado el botón de encendido durante 30 segundos.
  • Vuelva a conectar la batería e intente iniciar las ventanas nuevamente.
  • Si tiene una computadora de escritorio, apague la computadora y presione el botón de encendido,
  • Retire todos los dispositivos externos, incluidos los códigos de alimentación y los cables VGA.
  • Mantenga presionado el botón de encendido durante 30 segundos,
  • Luego, simplemente conecte el cable de alimentación, el cable VGA, el teclado y el mouse e inicie Windows normalmente.

reparación de botas

Inicie Windows desde el medio de instalación para acceder a las opciones de inicio avanzadas.

donde vas a conseguir reparación de botas Opciones para ayudar a diagnosticar y solucionar problemas de inicio que impiden que Windows se inicie normalmente.

Empezar a entrar en modo seguro

¿Si vuelve a la pantalla normal después de realizar los pasos anteriores? Luego intente los pasos a continuación para evitar problemas con la pantalla trasera en el próximo arranque. Alternativamente, si no vuelve a la pantalla normal, intente iniciar en modo seguro. Inicie Windows con recursos mínimos del sistema para que pueda realizar los pasos de solución de problemas con normalidad.

Para iniciar en modo seguro:

  • Arranque desde el medio de instalación,
  • Omita la primera pantalla (haga clic en siguiente)
  • Haga clic en el enlace Reparar su computadora en la esquina inferior izquierda.

  • A continuación, debe hacer clic en la opción Solucionar problemas
  • Luego haga clic en el botón Opciones avanzadas y en la opción Configuración de inicio.

hacer clic reiniciar botón, en Configuración de inicio, presione 5 o F5 selección de teclas Modo seguro con funciones de red opciones

Deshabilitar el inicio rápido

En Windows 10, Microsoft agregó la función de inicio rápido (apagado híbrido) para reducir el tiempo de inicio, pero esta función tiene algunos inconvenientes y puede causar diferentes problemas en las computadoras con Windows. Para la cantidad de usuarios que deshabilitaron la función de inicio rápido ayudaron a solucionar los problemas de inicio de Windows 10, incluidas las pantallas negras con cursores atascados, las pantallas azules de la muerte y más.

Para deshabilitar el inicio rápido en Windows 10:

  • Abra el panel de control,
  • Busque y seleccione Opciones de energía.
  • Haga clic para elegir lo que hace el botón de encendido
  • A continuación, haga clic en Cambiar la configuración que actualmente no está disponible.
  • En Configuración de apagado, desmarque Habilitar inicio rápido (recomendado)
  • Haga clic en Guardar cambios.
  • Ahora reinicie Windows para verificar si Windows se inicia normalmente o se atasca en la pantalla negra nuevamente.

Actualizar controlador de gráficos

Como se mencionó anteriormente, los controladores de dispositivos faltantes o desactualizados en su computadora pueden causar una pantalla negra en su computadora. Especialmente si el problema comenzó después de una actualización reciente de Windows, entonces el controlador de pantalla puede ser antiguo, corrupto o incompatible con la versión actual de Windows. Esto hace que necesite actualizar su controlador de pantalla con la última versión.

Actualizar controlador de pantalla

Para actualizar su controlador de pantalla actual (controlador de gráficos) a la última versión, simplemente visite el sitio web del fabricante del dispositivo (si tiene una computadora portátil, visite el fabricante de la placa base para usuarios de escritorio como Dell, HP, Lenovo, Asus, etc., o Si usa una tarjeta gráfica externa para acceder a NVDIA, AMD, Intel, etc.) y descargue el último controlador de pantalla disponible y guárdelo.

  • Ahora presione Win + R, ingrese devmgmt.msc, y presione Entrar.
  • Esto abrirá el Administrador de dispositivos y mostrará una lista de todos los controladores instalados.
  • Expanda Adaptadores de pantalla aquí.
  • Haga clic derecho en la tarjeta gráfica integrada (generalmente una tarjeta gráfica Intel o AMD),
  • Marque Eliminar el software del controlador para este dispositivo y haga clic en Desinstalar para confirmar.

Luego reinicie su computadora esta vez Windows se inicia normalmente,

  • Abra el Administrador de dispositivos nuevamente
  • Expanda el controlador de pantalla, encontrará que el controlador de pantalla básico está instalado en Windows
  • De lo contrario, haga clic en Acciones para seleccionar Cambios de hardware.
  • haga clic derecho sobre él, seleccione actualizar controlador,
  • A continuación, seleccione Examinar mi computadora para el software del controlador
  • Permítanme elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora:
  • Haga clic en Utilizar disco -> Haga clic en Examinar y configure la ruta del controlador que descargó anteriormente del sitio web del fabricante.
  • Haga clic en Siguiente y espere a que Windows instale el controlador.
  • Reinicie Windows nuevamente y verifique que el problema de la pantalla negra esté resuelto.

controlador de gráficos de reversión

Si el problema comenzó después de una actualización reciente del controlador de pantalla (gráficos), es posible que la versión más reciente del controlador de pantalla no sea compatible con su versión actual de Windows. Esto da como resultado una opción de controlador de reversión muy útil, que revierte la versión actual del controlador a la versión instalada anteriormente.

notas: La opción Revertir el controlador solo se aplica si ha actualizado recientemente su controlador de pantalla.

Para realizar la opción de controlador de reversión:

  • Abra el Administrador de dispositivos haciendo clic con el botón derecho en el menú Inicio de Windows 10 y seleccionando Administrador de dispositivos.
  • Expanda Controladores de pantalla, haga clic con el botón derecho en el controlador de pantalla (gráficos) instalado y seleccione Propiedades.
  • Aquí muévase a la pestaña del controlador y obtendrá la opción de revertir el controlador,
  • Haga clic en él para elegir el motivo por el que va a volver a la versión anterior y, a continuación, haga clic en Siguiente.
  • Esto revertirá el controlador actual a la versión anterior,
  • Simplemente reinicie y verifique que esta ventana de tiempo comience normalmente sin ninguna pantalla negra al inicio.

Ejecute la herramienta Comprobador de archivos del sistema

Además, al actualizar a la última versión de Windows 10 1909, es posible que falten algunos archivos del sistema o estén dañados, lo que da como resultado una pantalla negra al iniciar. Windows tiene una herramienta útil, la utilidad System File Checker, que ayuda %WinDir%System32dllcaché.

  • Simplemente abra un símbolo del sistema como administrador,
  • tipo SFC/escanear ahora y presione Entrar.
  • Espere hasta que el proceso de escaneo esté 100% completo.

Si el Comprobador de archivos del sistema falla Ejecute la herramienta DISM Esto permite que System File Checker haga su trabajo.

Crear nueva cuenta de usuario

Además, los problemas con las cuentas de usuario/perfiles de cuenta de usuario también pueden causar problemas de pantalla negra (perfiles que no se cargan correctamente), etc. Puede crear una nueva cuenta de usuario y verificar que la cuenta se cargue correctamente sin que se atasque ninguna pantalla negra, etc.

Crear nueva cuenta de usuario

  • Abrir símbolo del sistema como administrador
  • tipo Usuario de red Nombre de usuario Contraseña/Agregar

Recuerde cambiar el nombre y la contraseña en el comando a su nombre de cuenta y contraseña deseados.

Ahora cierre sesión en modo seguro, reinicie Windows e intente iniciar sesión con una nueva cuenta de usuario, verifique que el perfil de usuario esté completamente cargado sin que se atasque ninguna pantalla negra.

Ajuste del registro para arreglar la pantalla negra

Si todos los métodos anteriores no logran solucionarlo, puede seguir los pasos a continuación para ajustar el registro de Windows y corregir la pantalla negra con problemas de cursor en Windows 10.

  • Presione Windows + R, escriba Registrarse, Luego haga clic en Aceptar,
  • Haga una copia de seguridad de la base de datos del registro y navegue por las siguientes claves,
  • HKEY_Local_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsNTCurrentVersionWinlogon
  • Winlogon se destaca aquí
  • valor de doble clic cáscara se muestra a la derecha para garantizar Datos de valorexplorador.exe.
  • Si no se cambió a explorer.exe, haga clic en Aceptar,
  • Cierre el registro de Windows y reinicie Windows.
  • Compruebe si el problema está resuelto, la próxima vez que Windows se inicie normalmente sin que se atasque ninguna pantalla negra.

Estas son algunas soluciones recomendadas para reparar la pantalla negra de Windows 10 con el cursor después de un problema de actualización. ¿Cuál opción es correcta para ti? Háganos saber en los comentarios a continuación.

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