SOLUCIONADO: No se puede imprimir el documento, el controlador de la impresora no está disponible en Windows 10

A veces, cuando intenta imprimir un documento desde una computadora con Windows 10, puede recibir un mensaje de error que indica Controlador de impresora no disponibleo puede notar que la impresora no funciona y verifique la pantalla Dispositivos e impresoras que muestra conductor no disponible. error»El controlador no está disponible en Printer» significa que el controlador instalado en el sistema para su impresora es incompatible o está desactualizado. También puede significar que tiene un controlador de impresora corrupto instalado en su PC y la computadora no lo reconoce. Vuelva a instalar el controlador de impresora con la última versión Puede ser una solución válida al problema.

contenido

• 1 Controlador de impresora no disponible windows 10
  • 1.1 Actualice el controlador de su impresora
  • 1.2 Reinstale el controlador de la impresora
  • 1.3 Instalación del controlador de impresora en modo de compatibilidad
  • 1.4 Instalar las últimas actualizaciones de Windows

Controlador de impresora no disponible en Windows 10

Si también experimenta este problema, le recomendamos que consulte las soluciones que se enumeran a continuación. Antes de continuar, pruebe estas soluciones alternativas, que probarán las cosas en su dispositivo.

• Si una falla temporal está causando el problema, reinicie la impresora y la computadora que podrían resolver el problema.
• Revise la impresora para detectar cualquier tipo de problema (como fallas de hardware, problemas de conexión, cartuchos de tinta extraviados, etc.).
• Desconecte su impresora y vuelva a conectarla a su computadora, luego intente imprimir nuevamente.
• Si está compartiendo una impresora local en una red, le recomendamos verificar que el cable LAN esté conectado correctamente.

Actualice el controlador de su impresora

Como se mencionó anteriormente, la causa principal de este problema es el controlador de la impresora, que está desactualizado o es incompatible con la versión actual de Windows 10. Primero intentemos actualizar el controlador de la impresora siguiendo los pasos a continuación.

• Presione la tecla de Windows + R para abrir Ejecutar.
• Ahora, ingresa «devmgmt.msc» Luego haga clic en Aceptar para abrir la utilidad Administrador de dispositivos
• En la ventana del Administrador de dispositivos, busque «Cola de impresión» en la lista de dispositivos y amplíelo.
• Ahora seleccione el dispositivo de impresora que está utilizando de la lista desplegable. Haga clic con el botón derecho en él y haga clic en Actualizar controlador.
• Se le preguntará, «¿Cómo le gustaría buscar controladores?». Seleccione la opción «Buscar automáticamente software de controlador actualizado».
• Espere hasta que Windows busque un controlador compatible para su controlador de impresora, descárguelo e instálelo. luego reinicie su computadora.
• Comprueba si tu problema está resuelto. Si el problema persiste, continúe con la siguiente solución.

Vuelva a instalar el controlador de la impresora

Si los pasos anteriores no resuelven el problema, siga los pasos a continuación para reinstalar la última versión del controlador de la impresora.

Primero, apague y desconecte la impresora, luego siga los pasos a continuación para eliminar completamente el controlador de la impresora de su computadora.

Eliminar impresoras en dispositivos e impresoras

• Presione la tecla de Windows + R para iniciar Ejecutar, luego escriba «controlar la impresora» y presione Entrar.
• Esto mostrará una lista de todos los dispositivos e impresoras instalados,
• Haga clic derecho en la impresora problemática y seleccione Eliminar dispositivo
• Ahora, haga clic en Sí para confirmar la eliminación del dispositivo.
• Y siga las instrucciones en pantalla para quitar el dispositivo de la computadora.

Eliminar programas y funciones de la impresora

• Presione Windows + R, escriba asistente de aplicaciones luego presione Entrar
• Se abrirá la ventana Programas y características.
• En esta lista, desinstale todas las aplicaciones relacionadas con la impresora. (Simplemente haga doble clic en la aplicación que desea desinstalar).

Eliminar la impresora en el Administrador de dispositivos

• Abra el Administrador de dispositivos nuevamente usando devmgmt.msc
• Para expandir una impresora o una cola de impresión, haga clic con el botón derecho en el controlador de impresora instalado y seleccione Desinstalar dispositivo.
• Y siga las instrucciones en pantalla para eliminar el controlador de la impresora en su computadora.

Ahora reinicie su computadora. Encienda la impresora y conéctela a la computadora. Visite el sitio web del fabricante de la impresora HP, Epson, Brother, canon para buscar su modelo de impresora y descargar el último controlador disponible e instalarlo. Ahora intente imprimir cualquier cosa y compruebe si vuelve a aparecer el error.

Instale el controlador de la impresora en modo de compatibilidad

Todavía necesito ayuda, este problema puede ocurrir si el controlador es incompatible o incorrecto. Se recomienda instalar el controlador en modo compatibilidad y comprobar si soluciona el problema.

Elimine completamente el controlador de impresora actual nuevamente

Descargue el controlador más reciente para su dispositivo de impresora desde el sitio web del fabricante de la impresora.

• Vaya a la ubicación del controlador descargado.
• Ahora, haga clic derecho en el paquete de controladores y haga clic en Propiedades.
• En la ventana Propiedades, vaya a la pestaña Compatibilidad
• Marque «Ejecutar este programa en modo de compatibilidad:» aquí, luego seleccione «Windows 8» en el menú desplegable.
• Ahora, marque «Ejecutar este programa como administrador».
• Haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios en su computadora.

En el último paso, haga doble clic Comience el proceso de instalación en el paquete de controladores. Hacer clic»sí» para confirmar el Control de cuentas de usuario.

Una vez finalizado el proceso de instalación, reiniciar tu computadora. Después de reiniciar, intente imprimir algo y debería poder imprimirlo.

Instale las últimas actualizaciones de Windows

Microsoft publica regularmente actualizaciones de seguridad para corregir varios errores y problemas de compatibilidad. La instalación de las últimas actualizaciones de Windows también puede resolver problemas anteriores.

• de acuerdo a Tecla de Windows + I Abra la configuración en su computadora.
• Hacer clic»Actualización y Seguridad«configurar.
• En el panel derecho, haga clic enBuscar actualizaciones«.
• Windows buscará actualizaciones, luego las descargará y le permitirá elegir cuándo reiniciar su computadora para completar el proceso de actualización.
• Espere hasta que se complete todo el proceso de actualización.

Compruebe si esto ayuda a resolver los problemas de la impresora en Windows 10.

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