Resuelto: pantalla negra del cursor después de la suspensión de Windows 10

¿Ha notado que la pantalla de su computadora portátil con Windows 10 permanece negra después de activar su computadora desde el modo de suspensión? ¿O la computadora no se despierta después de la actualización de Windows 10 21H2? Esto puede ser causado por un controlador de pantalla obsoleto o una configuración incorrecta del plan de energía. Muchos usuarios reportan «Pantalla negra de Windows 10 con cursor después de dormir«

Después de despertar la computadora del modo de suspensión, tiene una pantalla negra y solo se puede mover el puntero del mouse. Esto siempre sucede cuando pongo mi computadora en modo de suspensión, incluso después de reiniciar Windows (borrar todo). Ctrl Alt Supr no funciona ni nada. Tuve que forzar el apagado de la computadora e incluso después de eso, la PC no arrancaba correctamente, no había nada en la pantalla. Tuve que apagar varias veces hasta que realmente funcionó.

La actualización del controlador de pantalla (gráficos), la restauración de la configuración predeterminada del plan de energía, la desactivación de las opciones de inicio rápido e hibernación probablemente solucionarán el problema.

contenido

  • 1 pantalla negra de Windows 10 con cursor después de dormir
    • 1.1 Habilitar la hibernación en Windows 10
    • 1.2 Ejecución del Solucionador de problemas de energía
    • 1.3 Restaurar la configuración predeterminada del plan de energía
    • 1.4 Actualizar controlador de pantalla

Pantalla negra de Windows 10 con cursor después de dormir

Primero, asegúrese de que Windows tenga instalada la última actualización acumulativa en su dispositivo.

  • Si está atascado en una pantalla negra, presione Alt + Ctrl + Supr y seleccione Administrador de tareas,
  • Haga clic en el archivo para ejecutar una nueva tarea
  • Escriba explorer.exe aquí y marque Crear esta tarea con privilegios administrativos.
  • Cuando haga clic en Aceptar, se activará la pantalla normal.
  • Si no forzó el apagado de Windows, estas son las soluciones informales a continuación para evitar el problema de la pantalla negra de Windows 10 en el próximo arranque.

Intente también: si está usando una computadora portátil, desenchufe el adaptador de corriente y retírelo de la batería. Luego presione y mantenga presionado el botón de encendido y espere un momento. Vuelva a colocar la batería, conéctela y reinicie la computadora.

Activar la hibernación en Windows 10

Siga los pasos a continuación para deshabilitar el apagado híbrido:

  1. Abra el Panel de control, busque y abra Opciones de energía.
  2. Aquí, en el lado izquierdo de la ventana, haga clic en Elegir lo que hace el botón de encendido
  3. Luego, haga clic en Cambiar la configuración que actualmente no está disponible y active la protección con contraseña en Definir el botón de encendido
  4. En Habilitar opciones en la sección Configuración de apagado, desmarque la casilla de verificación Activar inicio rápido (recomendado) para deshabilitar el apagado híbrido.
  5. Haga clic en el botón Guardar cambios para guardar la configuración modificada.
  6. Cierre la ventana Opciones de energía cuando haya terminado.

Ejecute el Solucionador de problemas de energía

Alternativamente, ejecute el integrado Solución de problemas de energía y verifique si el problema se puede resolver. Solución de problemas de energía Ayuda a resolver cualquier problema con la configuración de energía de su computadora.

Siga los pasos a continuación para ejecutar el solucionador de problemas de energía:

  1. tipo Configuración de solución de problemas En la pestaña Buscar, seleccione Solución de problemas en los resultados de búsqueda.
  2. Desplácese hacia abajo y busque opciones fuerza
  3. Seleccione Opciones de energía y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas
  4. Esto encontrará y solucionará los problemas con la configuración de energía de su computadora que impiden que Windows se active después del modo de suspensión.

Restaurar los valores predeterminados del plan de energía

Restaurar los valores predeterminados del plan de energía es otra forma efectiva de corregir la «pantalla negra de Windows 10 después de estar inactiva»

  1. Busca en el Panel de control y selecciona el primer resultado.
  2. hacer clic Opciones de poder icono.
  3. Haz clic en Cambiar la configuración del plan.
  4. Seleccionar opción»Restaurar la configuración predeterminada para este plan«.

Si el problema persiste, pruebe el método 2,

Crear un plan de energía

  1. abrir de nuevo panel de control, hacer clic Opciones de poder
  2. click donde dice «Desarrolle un plan de energía» En el área del lado izquierdo de la ventana Opciones de energía.
  3. Elija un plan de energía para comenzar, como «equilibrado» o Alto rendimiento y, a continuación, haga clic en «Próximo.»
  4. Seleccione la cantidad deseada de minutos para el monitor y el modo de suspensión de la computadora, luego haga clic en«crear.»
  5. Veamos si esto ayuda a resolver el problema por ti.

Actualizar controlador de pantalla

Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó para usted, le recomendamos encarecidamente que actualice el controlador de su adaptador de pantalla, lo que probablemente solucione el problema por usted.

  1. Seleccione el botón Inicio, escriba Administrador de dispositivos y selecciónelo de la lista de resultados.
  2. Expanda el controlador del adaptador de pantalla, luego haga clic con el botón derecho (o mantenga presionado) y seleccione Actualizar software de controlador.
  3. Seleccione Buscar automáticamente el software del controlador actualizado.
  4. Si Windows no encuentra un nuevo controlador, puede intentar encontrarlo en el sitio web del fabricante del dispositivo y seguir sus instrucciones.

¿Estas soluciones ayudan a reparar la pantalla negra de Windows 10 con el cursor después del modo de suspensión o el modo ideal? Háganos saber en los comentarios a continuación y lea también:

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