¿Por qué mi impresora está fuera de línea en Windows 11/10? ¿Cómo cambiar el estado de la impresora de fuera de línea a en línea?
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Las impresoras en Windows 11/10 pueden tener estado fuera de línea y en línea. Me sorprendió descubrirlo porque todos esperan que su impresora predeterminada esté disponible y lista para imprimir. Se debe saber que cuando una impresora está fuera de línea, no significa que se haya eliminado. Puede estar fuera de línea debido a errores durante la impresión o problemas con el controlador de la impresora. Si el sistema operativo Windows encuentra un problema, puede establecer el estado de la impresora en Fuera de línea. En esta publicación, mostraré cómo cambiar el estado de la impresora a en línea o volver a poner la impresora en línea.
¿Por qué mi impresora está fuera de línea en Windows 11/10?
¿Impresora fuera de línea?Cambiar el estado de la impresora a en línea
Desconectar la impresora tiene un beneficio. Nadie puede abusar de él y puede bloquear el acceso si tiene niños en casa que imprimen libremente. Es posible que haya olvidado desconectarlo. Así que vamos a arreglarlo:
- Reinicie la impresora y verifique la conexión.
- Cambiar el estado de la impresora
- Ejecute el solucionador de problemas de la impresora
- Eliminar y agregar impresoras
- Solucionar problemas de impresoras de red.
Asegúrese de verificar el estado después de probar cada uno.
1]Reinicie la impresora y verifique la conexión
Si la impresora ha estado en línea durante un tiempo, es posible que haya entrado en un estado inactivo. Si bien no debería poner la impresora fuera de línea, nunca se sabe.Intente apagarlo, espere aproximadamente 1 minuto y luego enciéndalo para ver si eso resuelve el problema.
A continuación, echa un vistazo a este consejo básico.Asegúrese de que la impresora esté conectada a una fuente de alimentación, encendida y conectada a la computadora. Compruebe el cable de ethernet o la conexión inalámbrica. Esta es una de las razones por las que puede verlo sin conexión y, a veces, desconectarse. Asegúrese de verificar el cable USB y el puerto USB y solucione esto primero.
2]Cambiar el estado de la impresora
- Abra la configuración de Windows (Win + 1)
- Vaya a Dispositivos > Impresoras y escáneres
- Seleccione la impresora cuyo estado desea cambiar y haga clic en Abrir cola
- En la ventana Cola de impresión, haga clic en Impresora fuera de línea. Mostrará un mensaje que dice: «Esta acción cambiará la impresora de fuera de línea a en línea. «
- Confirme y el estado de la impresora se establecerá en línea.
Es posible que deba borrar la cola de impresión antes de cambiar el estado. Si este es el caso, es posible que haya optado por dejarlo fuera de línea debido a un problema con el trabajo de impresión.Si bien esto resuelve la mayoría de los casos, si no es así, siga los consejos restantes para que la impresora vuelva a estar en línea.
3]Ejecute el solucionador de problemas de la impresora
Como parte del Paquete de solución de problemas internos de Windows, el Solucionador de problemas de la impresora puede ayudar a resolver problemas de controladores, problemas de conexión, reiniciar servicios relacionados con la impresora y más.
- Vaya a Configuración> Actualización y seguridad> Solucionar problemas
- Seleccione el solucionador de problemas de la impresora y ejecútelo.
- Debería ayudarlo a corregir el estado fuera de línea de su impresora.
leer: Cómo restablecer la impresora a la configuración predeterminada de fábrica.
4]Eliminar y agregar impresora
Si nada más funciona, es mejor eliminar la impresora del sistema y agregarla nuevamente. Este es un proceso simple que también puede incluir la descarga de controladores y aplicaciones OEM.
- Desconecte la impresora de la computadora
- Vaya a Dispositivos > Impresoras y escáneres
- Seleccione la impresora que desea eliminar > haga clic en Eliminar dispositivo
- Vuelva a conectar la impresora y Windows debería volver a agregarla e instalar el controlador.
- La reinstalación hará que la impresora vuelva a estar en línea
Si no aparece, haga clic en Agregar una impresora o escáner, luego haga clic en el enlace «La impresora que quiero no está en la lista». Luego puede agregarlo manualmente.
relacionada: Cómo conectar una impresora inalámbrica a una PC con Windows 10
5]Solución de problemas de impresoras de red
Si tiene una impresora de red, mostrará Sin conexión si la computadora no puede acceder a ella. Si la impresora está funcionando en una computadora diferente a la tuya, es hora de solucionar el problema de la red. También podría ser un problema de firewall, pero eso significa que alguien lo bloqueó a propósito. Si no sabe más sobre lo que necesita para trabajar en su computadora, le sugiero que busque a alguien que pueda ayudarlo a solucionar el problema.
Espero que uno de estos consejos lo ayude a cambiar el estado de la impresora a en línea o volver a poner la impresora en línea.
Recuerda que todos los datos aquí expuestos son solo una recopilación de internet, no debe ser usado como una fuente final.