Outlook se desconectó del servidor; ¿cómo me vuelvo a conectar?
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Si cuando inicia sesión en su computadora con Windows 11 o Windows 10, inicia apariencia pero te das cuenta de que el cliente de correo electrónico está desconectarse del servidorlo que le impide enviar o recibir correo electrónico: este artículo está diseñado para ayudarlo a resolver este problema para que pueda volver a conectar correctamente Microsoft Outlook a su Exchange o servidor de correo.
Outlook se desconectó del servidor; ¿cómo me vuelvo a conectar?
Si Outlook se desconecta del servidor y desea volver a conectarse en su PC con Windows 11/10, puede probar nuestras sugerencias recomendadas a continuación (sin ningún orden en particular) para ver si puede volver a conectarse con éxito al servidor en su sistema.
- Ejecute la herramienta Asistente de soporte y recuperación de Microsoft
- Deshabilitar o desconectarse de VPN o proxy (si corresponde)
- Deshabilitar IPv6 (si corresponde)
- Correcciones generales para Outlook que no se conecta al servidor
Veamos una descripción del proceso involucrado en cada una de las soluciones enumeradas.
Antes de probar las soluciones a continuación, puede hacer lo siguiente y ver si el cliente de correo electrónico de Outlook se vuelve a conectar al servidor de correo sin problemas después de cada tarea:
- Reiniciar perspectivaSimplemente puede cerrar Outlook y reiniciarlo.
- reinicia tu computadora.
- Comprobar la conexión a InternetAsegúrese de que su PC no esté experimentando problemas de conectividad a Internet y que el Exchange o el servidor de correo no estén desconectados. También puede hacer ping al servidor para determinar si el problema se debe al servidor o al host, así como verificar las velocidades y las diferentes conexiones de red.
- Inicie Outlook en modo seguroSi el problema se debe a complementos instalados, puede deshabilitar todos los complementos innecesarios y redundantes, reiniciar Outlook y verificar si el problema está resuelto.
1]Ejecute la herramienta Asistente de soporte y recuperación de Microsoft
Si Outlook se desconecta del servidor y desea volver a conectarse en su PC con Windows 11/10, primero puede ejecutar la herramienta Asistente de soporte y recuperación de Microsoft.
Esta herramienta puede ayudarlo a usar Outlook si:
- Outlook sigue «Intentando conectarse…» o «Desconectando»
- Outlook no responde, sigue fallando o ha dejado de funcionar
- Outlook no puede enviar, recibir o encontrar correo electrónico
- Los correos electrónicos en Outlook no están sincronizados, etc.
Si es un administrador de TI o de Exchange, puede ejecutar Microsoft Remote Connectivity Analyzer para ayudarlo a diagnosticar muchos problemas, como la configuración de la cuenta de Outlook, problemas de conectividad y más.
2]Deshabilitar o desconectar VPN o proxy (si corresponde)
Un cliente VPN o un servidor proxy pueden estar causando el problema resaltado debido a alguna interferencia que bloquea la comunicación entre su computadora cliente con Windows 11/10 y Exchange o el servidor de correo. En este caso, para resolver este problema, puede deshabilitar su software VPN/GPN o restablecer la configuración del proxy o deshabilitar/eliminar cualquier servidor proxy de su computadora. Sin embargo, si estos servicios no están configurados en su dispositivo y el problema persiste, puede valer la pena intentar conectarse a través de una VPN o configurar un proxy para ver si eso resuelve el problema de conexión.
Además, ejecute el Solucionador de problemas de conexión a Internet y asegúrese de que su red y firewall no estén bloqueando el puerto de correo electrónico en su dispositivo.
3]Deshabilitar IPv6 (si corresponde)
Esta solución requiere que desactive IPv6 si tiene el protocolo configurado en su PC con Windows 11/10.
La principal diferencia entre IPv4 e IPv6 es el direccionamiento IP. IPv4 se basa en direccionamiento de 32 bits y está limitado a un total de 4300 millones de direcciones. IPv6 se basa en direccionamiento de 128 bits y puede admitir 340 undecillones o 340 billones de direcciones. Tener más direcciones se vuelve cada vez más importante a medida que se expanden los dispositivos inteligentes y la conectividad.
4]Solución general para Outlook que no se conecta al servidor
Si Microsoft Outlook no se conecta al servidor en su computadora con Windows 11/10, puede probar las correcciones generales en la guía Outlook no se conecta al servidor para ver si se resolvió el problema que enfrenta actualmente.
¡Espero que esto ayude!
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¿Cómo vuelvo a conectar mi correo electrónico al servidor en Outlook?
Para volver a conectar el correo electrónico al servidor en Outlook en una PC con Windows 11/10:
- Abra Outlook.
- hacer clic documento > información > Configuración de cuentas y redes sociales > Configuraciones de la cuenta.
- Elige tu cuenta.
- hacer clic Cambio > Más ajustes > conectar Etiqueta.
- En Outlook en cualquier lugar, seleccione Conéctese a Microsoft Exchange usando HTTP opciones
¿Por qué mi Outlook se desconecta del servidor?
Si Outlook se desconecta del servidor, el problema puede ser que su conexión a la red/VPN a la que está conectada su PC se interrumpa temporalmente. Outlook puede intentar volver a conectarse automáticamente al servidor cuando la red vuelva a estar en línea.
Recuerda que todos los datos aquí expuestos son solo una recopilación de internet, no debe ser usado como una fuente final.
