No se pueden instalar aplicaciones de Microsoft Store: Windows 10 versión 21H2

¿Las aplicaciones no se descargan/instalan en Microsoft Store después de instalar Windows 10 versión 2004?No está solo, muchos usuarios informan «No se pueden instalar aplicaciones de Microsoft Store» al actualizar a Actualización de noviembre de 2021 de Windows 10Cuando trato de descargar e instalar la aplicación haciendo clic en «Obtener ahora», comienza a cargarse durante 0,5 segundos, luego la tienda se actualiza y puedo hacer clic en «Obtener ahora» una y otra vez.algunos otros informan Error de tienda de Microsoft 0x80070490 Al intentar descargar una aplicación de Microsoft Store. O cada vez que intento instalar la aplicación, aparece un mensaje de error: 0x80072F8F.

contenido

  • 1 Solucionar problemas de instalación de aplicaciones en Microsoft Store
    • 1.1 Solucionar problemas al ejecutar aplicaciones de Windows
    • 1.2 Borrar caché de la tienda de Windows
    • 1.3 Restablecer Microsoft Store a los valores predeterminados
    • 1.4 Pruebe diferentes cuentas de usuario
    • 1.5 Reinstalar la aplicación de Microsoft Store
    • 1.6 Error de conexión de Microsoft Store

Solucionar problemas de instalación de aplicaciones en Microsoft Store

Hay varias razones para el problema, podría ser una base de datos de la tienda dañada, una cuenta de Microsoft que causa el problema, un software de seguridad (antivirus) que impide que la aplicación se descargue, etc.Cualquiera que sea el motivo, aquí hay algunas soluciones que puede usar para solucionar problemas de instalación de aplicaciones en Microsoft Store, incluidos los errores. 0x80070490, 0x80072F8F, y muchos más

Sospecho que cambiar la ubicación de guardado de la aplicación a la unidad «Windows» según sus instrucciones solucionará el problema recién agregado o comprado. Sin embargo, si las aplicaciones en la cola pueden haber estado en la cola por un tiempo, deberán eliminarse de la cola y luego volver a agregarse. Esto solucionará principalmente los problemas de descarga e instalación de aplicaciones en Microsoft Store.

  • Abra la tienda de Microsoft,
  • Haga clic en su icono de usuario y opte por no participar.
  • Luego busque la aplicación que desea descargar y haga clic en «Consigue volver a iniciar sesión en tu cuenta.
  • Estoy seguro de que puedes descargar la aplicación ahora.

Deshabilite temporalmente su software de seguridad (antivirus), desconéctese de la VPN (si está instalada) y asegúrese de tener una conexión a Internet estable para descargar aplicaciones de Microsoft Store.

Si configura una fecha y hora incorrectas en su computadora, tendrá problemas para instalar aplicaciones desde Microsoft Store.

  • Use el método abreviado de teclado Windows + I para abrir la aplicación Configuración,
  • Haga clic en Hora e idioma.
  • Verifique aquí que la fecha, la hora y la zona horaria estén configuradas correctamente y vuelva a intentarlo.

Solucionar problemas al ejecutar aplicaciones de Windows

El solucionador de problemas de la aplicación Windows 10 Store integrado es una excelente herramienta integrada de Microsoft para ayudarlo a solucionar problemas de instalación de la aplicación. Ejecute el solucionador de problemas y deje que Windows detecte y solucione el problema por usted.

  • Presione la tecla de Windows + X y seleccione Configuración
  • A continuación, haga clic en Actualización y seguridad y luego en Solucionar problemas
  • Desplácese hacia abajo y busque Aplicaciones de la Tienda Windows, selecciónela
  • Ahora haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas,

Esto escaneará su sistema y detectará cualquier problema que pueda impedir que las aplicaciones de la Tienda Windows funcionen correctamente. Si se detectan problemas, el solucionador de problemas intentará resolverlos. Es posible que no pueda solucionarlos, o que ni siquiera encuentre ningún problema en primer lugar, pero definitivamente, es muy útil y debe intentarlo antes de aplicar cualquier otra solución.

Borrar la memoria caché de la tienda de Windows

Borrar la memoria caché de la Tienda Windows puede ayudar a resolver problemas al instalar o actualizar aplicaciones. Restablece Microsoft Store sin cambiar la configuración de la cuenta ni eliminar las aplicaciones instaladas.

  • Restablecer tienda de Windows
  • Presione la tecla de Windows + R para abrir Ejecutar, luego ingrese wsreset.exe y haga clic en Aceptar.
  • Se abrirá una ventana del símbolo del sistema en blanco, pero no se preocupe, está borrando el caché.
  • Después de unos diez segundos, la ventana se cerrará y la tienda se abrirá automáticamente.
  • Ahora intente descargar e instalar la aplicación desde Microsoft Store y ver si ayuda.

Restablecer la tienda de Microsoft a los valores predeterminados

Restablecer las tiendas de Microsoft a sus valores predeterminados borra sus datos almacenados en caché y esencialmente los hace como nuevos y frescos. Restablecimiento de WS el comando también borra y restablece el caché de almacenamiento pero reiniciar Sí, tales opciones avanzadas borrarán todas sus preferencias, detalles de inicio de sesión, configuraciones, etc. y configurarán la Tienda Windows a su configuración predeterminada.

  • Para restablecer Microsoft Store en Windows 10:
  • Use el método abreviado de teclado de Windows + I para abrir la aplicación Configuración,
  • Haga clic en Aplicaciones, luego en Aplicaciones y características»,
  • Desplácese hacia abajo y busque «Tienda» en su lista de aplicaciones y características. Pinchalo,
  • Haga clic en el enlace Opciones avanzadas y luego haga clic en Restablecer en la nueva ventana.

Recibirá una advertencia de que perderá datos en esta aplicación. Haz clic en Restablecer de nuevo y listo. Reinicie Windows y abra la aplicación de la Tienda Windows ¿Intenta descargar una aplicación terminada?

prueba con otra cuenta de usuario

Del mismo modo, los problemas con los perfiles de las cuentas de usuario pueden causar diferentes problemas, incluida la imposibilidad de descargar e instalar aplicaciones desde Microsoft Store. Recomendamos seguir los pasos a continuación para crear una nueva cuenta de usuario y verificar si esto ayuda.

Para crear una cuenta de usuario en Windows 10:

  • Presione el atajo de teclado Windows + X y seleccione Configuración,
  • Haga clic en Cuentas, luego en Familia y otros usuarios
  • En el panel derecho, haga clic en Agregar a otra persona a esta PC en Otros usuarios.

Si tiene otra cuenta de Microsoft, intente usar esa cuenta o siga los pasos para registrarse en una nueva cuenta y cambiar a una nueva cuenta de Microsoft. Cierra sesión en tu cuenta anterior e inicia sesión con tu nueva cuenta de Microsoft. Después de iniciar sesión con el nuevo perfil de usuario, solucione y verifique si le ayuda.

Si no tiene una cuenta de Microsoft, simplemente abra un símbolo del sistema como administrador.tipo Usuario de red Nombre de usuario Contraseña/Agregar

Nota: Sustituya nombre de usuario = su nombre de usuario y contraseña = contraseña para su cuenta de usuario.

Cierre la sesión de la cuenta de usuario actual e inicie sesión con la cuenta de usuario recién creada para verificar si la aplicación de la tienda está funcionando.

Reinstalar aplicaciones de Microsoft Store

Si todas las soluciones anteriores no resolvieron el problema, simplemente haga clic con el botón derecho en Inicio de Windows > Haga clic con el botón derecho en Windows Powershell (Administrador) > Copie la tabla a continuación y haga clic con el botón derecho en Powershell para pegar > Ingrese Desinstalar la aplicación de la Tienda Windows y reinicie Windows.

Obtener-AppxPackage -todos los usuarios *WindowsStore* | Eliminar-AppxPackage

Abra PowerShell nuevamente en el próximo inicio de sesión (administrador) Copie el formulario a continuación y haga clic derecho en Powershell para pegar> Entrar> Reinicie su computadora y verifique si puede descargar la aplicación desde Microsoft Store.

Get-AppxPackage -todos los usuarios *WindowsStore* | Foreach https://windows101tricks.com/https://windows101tricks.com/https://windows101tricks.com/https://windows101tricks.com/https://windows101tricks.com/ https://windows101tricks.com/https://windows101tricks.com/https://windows101tricks.com/https://windows101tricks.com/https://windows101tricks.com/https://windows101tricks.com/https: //windows101tricks.com/https://windows101tricks.com/https://windows101tricks.com/https://windows101tricks.com/https://windows101tricks.com/https://windows101tricks.com/https:/ / windows101tricks.com/https://windows101tricks.com/https://windows101tricks.com/{Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}

Error de conexión de Microsoft Store

Los ajustes del registro pueden ayudarlo si tiene errores de conexión al descargar o actualizar aplicaciones.

  • Presione Windows + R, escriba Regedit y haga clic en Aceptar para abrir el Editor del Registro de Windows,
  • Primera copia de seguridad de la base de datos del registro Luego navegue hasta la siguiente clave.

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionNetworkListPerfiles

  • Haga clic con el botón derecho en el perfil aquí, seleccione Permisos y haga clic en Avanzado.
  • Marque Reemplazar todas las entradas de permisos de objetos secundarios con entradas de permisos heredables para este objeto, luego haga clic en Aplicar y Aceptar.
  • Después de reiniciar Windows y abrir Microsoft, la tienda verifica si funciona.

¿Estas soluciones ayudaron con los problemas de descarga e instalación de la aplicación Microsoft Store? Háganos saber en los comentarios a continuación.

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