¿Microsoft Store se atascó al descargar aplicaciones en Windows 11?vamos a arreglarlo

Con Windows 11, Microsoft Store obtiene muchas funciones y mejoras nuevas. Es el centro oficial donde puede descargar aplicaciones y juegos, y las aplicaciones de Android como Whatsapp, TikTok y más también están disponibles de forma nativa en Microsoft Store. Pero a veces, cuando intenta descargar una nueva aplicación en Microsoft Store, se atasca durante la descarga o la instalación. No estás solo, algunos usuarios informaron que, Microsoft Store está atascado Empieza a descargar.

Entonces, ¿qué está causando los problemas de descarga de Microsoft Store en Windows 11? Una conexión a Internet lenta o inestable, el uso de un servidor proxy o VPN (red privada virtual), el sistema corrupto o los archivos de caché son algunas de las razones comunes detrás de este problema.
Del mismo modo, la configuración incorrecta de la fecha y la hora, el espacio de almacenamiento insuficiente o la Microsoft Store que no se actualiza también pueden causar Microsoft Store no funciona o atascado al iniciar la descarga.

contenido

• 1 Microsoft Store atascado en la descarga
• 2 Comprobar la conexión a Internet
• 3 Desconectar la VPN
• 4 Borrar la memoria caché de Microsoft Store
• 5 Cerrar sesión y volver a iniciar sesión en Microsoft Store
• 6 Ejecute el solucionador de problemas de la aplicación Store
• 7 Reparación de la tienda de Microsoft
• 8 Actualizar Windows 11
• 9 Ejecute el Comprobador de archivos del sistema

Tienda de Microsoft atascada en la descarga

Puede haber algunos problemas en el lado del servidor de Microsoft Store y se enfrentará a errores de instalación de última hora. Volvamos a intentar descargar o instalar lo que podría resolver el problema.

Solución 1: Verifique la configuración de fecha y hora, si no son correctas, también puede causar que Microsoft Store se atasque al descargar.

• Use la tecla de Windows + I para abrir la configuración
• Seleccione la hora y el idioma en el panel izquierdo.
• Busque la fecha y la hora a la derecha y asegúrese de que las opciones Establecer hora automáticamente y Establecer su zona horaria automáticamente estén activadas.

Solución 2: Compruebe de nuevo si hay poco espacio de almacenamiento en Windows 11

• Abra la aplicación Configuración y vaya al menú del sistema.
• Seleccione Almacenamiento en el menú a continuación y verifique el espacio de almacenamiento restante
• Si se queda sin espacio de almacenamiento, puede eliminar archivos temporales desde el mismo menú.
• Consulte las sugerencias de limpieza en el menú de gestión de almacenamiento y recupere su preciado espacio.

Comprobar la conexión a Internet

Microsoft Store requiere una conexión a Internet estable y activa para descargar o instalar aplicaciones desde los servidores de Microsoft. Por lo tanto, le recomendamos que verifique su conexión a Internet.

Nota: Puede verificar su velocidad de Internet usando un sitio web como Fast o Speedtest.

Desconectar VPN

Con una VPN, puede permanecer en el anonimato ocultando su dirección IP y conectándola a una ubicación de proxy. Pero a veces puede interferir con la descarga e instalación de aplicaciones de Microsoft Store. Es por eso que le recomendamos que si está utilizando cualquier aplicación VPN, desconecte e intente descargar e instalar la aplicación desde Microsoft Store.

Borrar caché de la tienda de Microsoft

Microsoft Store también recopila datos de caché en segundo plano para acelerar ciertas tareas, pero a veces una gran cantidad de datos de caché puede causar errores de instalación de la aplicación.

Presione la tecla de Windows + R, escriba wsreset.exe y haga clic en el botón Aceptar para borrar el caché de Microsoft Store. Ahora abra Microsoft Store e intente instalar la aplicación nuevamente.

Cerrar sesión y volver a iniciar sesión en Microsoft Store

En la mayoría de los casos, cierre la sesión y vuelva a iniciarla desde su cuenta de Microsoft para corregir los errores de descarga o instalación de las aplicaciones de Microsoft en Windows 11.

• Abra Microsoft Store en Windows 11.
• Haga clic en el menú Perfil en la parte superior.
• Seleccione Cerrar sesión, espere unos segundos y vuelva a iniciar sesión.
• Ahora verifique si está en condiciones de instalar la aplicación en su computadora.

Ejecute el solucionador de problemas de la aplicación Store

Si Microsoft Store está manejando el proceso de descarga e instalación de la aplicación, ejecute el solucionador de problemas integrado de Windows Store Apps, que detectará y solucionará el problema automáticamente.

• Use la tecla de Windows + I para abrir la aplicación de configuración de Windows
• Vaya a Sistema y seleccione el menú Solución de problemas.
• Haga clic en Solucionadores de problemas adicionales para mostrar todos los solucionadores de problemas disponibles
• Desplácese hacia abajo para encontrar las aplicaciones de Windows Store, selecciónelas y haga clic en Ejecutar

• El solucionador de problemas detectará el problema con Microsoft Store e intentará solucionarlo.
• Reinicie su PC cuando termine e intente descargar e instalar la aplicación nuevamente.

Reparación de la tienda de Microsoft

¿Aún necesitas ayuda? Arreglemos Microsoft Store o restablezcamos su estado predeterminado. Esto podría resolver el problema:

• Use las teclas Windows + I para abrir la aplicación de configuración de Windows 11
• Vaya a Aplicaciones y seleccione Aplicaciones y funciones.
• Desplácese hacia abajo hasta Microsoft Store y seleccione el menú Más.
• Elija opciones avanzadas.

• Si la aplicación Store no funciona, use el botón Reparar en el menú a continuación para solucionarlo.

Si la opción de reparación no soluciona el problema, utilice la opción de reinicio para borrar los datos de la aplicación y darle un nuevo aspecto.

NOTA: Se eliminarán los datos de la aplicación y deberá iniciar sesión nuevamente.

Actualizar Windows 11

Otra buena opción es comprobar si tienes instaladas las últimas actualizaciones de Windows 11. Con la última actualización de Windows, Microsoft puede tener una corrección de errores para las descargas de Microsoft Store que se atascan.

Además, debe mantener actualizada la tienda de Microsoft.

Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema

Es posible que falten o estén dañados algunos archivos importantes de Microsoft Store. Ejecutemos la herramienta integrada Comprobador de archivos del sistema para verificar si faltan archivos del sistema o están dañados y, si se encuentra alguna utilidad, los reemplazará automáticamente con los archivos correctos.

• Abra un símbolo del sistema como administrador,
• teclear SFC/escanear ahora y presione Entrar para ejecutar el comando.
• La utilidad escanea los archivos de su sistema y si encuentra archivos perdidos o dañados, los reparará.
• 100% reinicie su PC después de que se complete el proceso de escaneo
• Ahora compruebe si esto soluciona el problema de Microsoft Store con errores pendientes en su PC con Windows 11.

¿Las soluciones anteriores ayudaron a reparar que Microsoft Store no funcionaba o no se descargaba en Windows 11? Háganos saber en los comentarios a continuación.

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