Los auriculares Bluetooth no funcionan con Microsoft Teams
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En este artículo, veremos lo que debe hacer si se encuentra Los auriculares Bluetooth no funcionan con Microsoft TeamsAlgunos usuarios experimentan interferencias de audio cuando usan auriculares durante las llamadas de Teams y algunos usuarios no pueden escuchar a los miembros en las reuniones de Teams. Algunos usuarios también informaron que sus auriculares no funcionaron con Microsoft Teams durante una llamada. Si encuentra este tipo de problema, las soluciones proporcionadas en este artículo pueden ayudarlo a resolver el problema.
¿Por qué mis auriculares no funcionan con Teams?
Hay varias razones por las que sus auriculares no funcionan con Microsoft Teams, como una selección incorrecta del dispositivo de audio en Microsoft Teams, una configuración de privacidad incorrecta en la configuración de Windows 11/10, controladores de Bluetooth corruptos u obsoletos para su sistema, interferencias de Wi-Fi y Bluetooth, etc.
Los auriculares Bluetooth no funcionan con Microsoft Teams
Siga las sugerencias proporcionadas a continuación para resolver este problema.
- Compruebe que ha seleccionado el dispositivo de audio correcto en Microsoft Teams
- Compruebe y configure sus ajustes de privacidad en Windows
- Deshabilite el enumerador Bluetooth LE en el Administrador de dispositivos
- Seleccione el micrófono incorporado de su computadora portátil en la configuración de Teams
- Cambia la frecuencia de tu wifi
- Desactivar altavoz
- Actualice el controlador bluetooth de su computadora portátil
- Uso de la versión web de Microsoft Teams
- Consulta la lista de dispositivos aprobados para Microsoft Teams
Conozcamos todas estas soluciones en detalle.
1]Verifique que haya seleccionado el dispositivo de audio correcto en Microsoft Teams
Si no selecciona el dispositivo de audio correcto en Microsoft Teams, no podrá usarlo durante una llamada. Puede verificar en la configuración de Teams. Los pasos para hacerlo se enumeran a continuación:
- Abra los equipos de Microsoft.
- Haga clic en los tres puntos horizontales cerca del icono de perfil y seleccione configurar.
- escoger equipo Ordenar desde la izquierda.
- Seleccione el dispositivo de audio correcto.
2]Verifique y configure sus ajustes de privacidad en Windows
Si sus auriculares no funcionan con Microsoft Teams, verifique que haya dado permiso a Teams para acceder a sus auriculares. Las siguientes instrucciones guiarán a los usuarios de Windows 11 y Windows 10:
ventanas 11
- Presionar ganar + yo llave de inicio configurar solicitud.
- escoger Privacidad y seguridad Ordenar desde la izquierda.
- desplácese hacia abajo y haga clic micrófono Etiqueta.
- botón al lado de abrir Permita que las aplicaciones accedan a su micrófono.
- Ahora, desplácese hacia abajo y encienda el botón junto a Equipos de Microsoft.
ventanas 10
- Abra Windows 10 configurar solicitud.
- Vamos»Privacidad > Micrófono. «
- botón abrir abajo Permita que las aplicaciones accedan a su micrófono parte.
- Desplácese hacia abajo y compruebe si Microsoft Teams aparece en Aplicaciones permitidas. Si es así, encienda el interruptor al lado.
3]Deshabilitar el enumerador Bluetooth LE en el Administrador de dispositivos
Este método funciona para muchos usuarios, tal vez también funcione para usted. El enumerador Bluetooth es responsable de establecer una conexión entre su sistema y un dispositivo Bluetooth. Sin un enumerador de bluetooth, su dispositivo bluetooth no podrá conectarse a su PC. Si abre el nodo bluetooth en el administrador de dispositivos, verá dos enumeradores bluetooth, enumerador bluetooth y enumerador bluetooth LE. Los dispositivos que utilizan Bluetooth Low Energy requieren un enumerador Bluetooth LE. Si lo desactiva, no podrá utilizar dispositivos que requieran Bluetooth Low Energy.
Los pasos para deshabilitar el enumerador Bluetooth LE son los siguientes:
- Presionar ganar + X clave y selección administrador de dispositivos.
- expandir Bluetooth nodo.
- Botón derecho del ratón Enumerador Bluetooth LE de Microsoft y seleccione Deshabilitar dispositivo.
Si no resuelve su problema, puede habilitarlo nuevamente e intentar la siguiente solución.
4]Seleccione el micrófono incorporado de la computadora portátil en la configuración del equipo
Para algunos usuarios, el problema se resolvió cuando seleccionaron el micrófono interno del sistema en lugar del micrófono de los auriculares en Teams. También puede probar este método y ver si resuelve su problema. Los pasos para hacerlo son los siguientes:
- Abra los equipos de Microsoft.
- Abrelo configurar.
- escoger equipo desde la izquierda.
- Ahora, seleccione el micrófono integrado del sistema en lugar del micrófono de los auriculares.
5]Cambia la frecuencia de tu wifi
Bluetooth opera en la frecuencia de 2,4 GHz, mientras que las señales Wi-Fi pueden operar en una frecuencia diferente. La frecuencia de su señal Wi-Fi puede interferir con la frecuencia de Bluetooth. En este caso, cambiar la frecuencia de Wi-Fi de 2,4 GHz a 5 GHz resolvió el problema. Sin embargo, algunos usuarios también informaron que la frecuencia de 5 GHz interfería con Bluetooth y pudieron solucionar el problema cambiando la frecuencia de Wi-Fi de 5 GHz a 2,4 GHz. Puede intentar cambiar entre estas dos frecuencias y ver cuál resuelve su problema.
6]Desactivar altavoz
Otra solución efectiva para deshacerse de este problema es deshabilitar el altavoz de los auriculares Bluetooth. Los pasos para hacerlo se enumeran a continuación:
- Presionar ganar + R llave.esto comenzará correr caja de comando
- tipo panel de control.
- Cuando se abra el panel de control, seleccione icono grande en el interior Vista por modelo.
- Ahora, elige Dispositivos e impresoras.
- Haga clic derecho en su auricular bluetooth y seleccione característica.
- Seleccione la pestaña Servicios y desmárquela altavoz caja.
- Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.
7]Actualice el controlador bluetooth de su computadora portátil
Si el problema persiste, puede haber un problema con el controlador de Bluetooth de su sistema. Hay una solución simple para este tipo de problema. Actualice el controlador de Bluetooth de su sistema.
Puede usar cualquiera de los siguientes métodos para actualizar el controlador de Bluetooth de su sistema:
- Puede descargar el controlador de Bluetooth del sitio web del proveedor de su computadora portátil.
- Puede utilizar la función de actualización opcional de Windows para instalar la última versión del controlador disponible.
- Puede actualizar el controlador bluetooth desde el administrador de dispositivos. Los mismos pasos son los siguientes:
- Abra el Administrador de dispositivos.
- expandir Bluetooth nodo.
- Haga clic derecho en el controlador bluetooth de su sistema y seleccione Actualizar los controladores.
- Ahora, elige Búsqueda automática de conductores opciones
8]Equipos usando la versión web
Si sigue teniendo el mismo problema en la aplicación de escritorio de Microsoft Teams, puede usar su versión web.
leer: el uso compartido de videos está deshabilitado por un administrador en Microsoft Teams.
9]Verifique la lista de dispositivos aprobados para Microsoft Teams
Hay una lista de auriculares Bluetooth aprobados en el sitio web de Microsoft. Estos dispositivos están certificados por Microsoft y son adecuados para todos los usuarios. Si a pesar de probar las soluciones anteriores, aún no puede usar sus auriculares Bluetooth con Microsoft Teams durante una llamada, puede usar cualquiera de estos dispositivos.
La lista se puede encontrar en microsoft.com.
¿Cómo hago para que mis auriculares Bluetooth funcionen con Teams?
Si su auricular Bluetooth no funciona con Microsoft Teams, verifique que haya autorizado a Teams para acceder a su auricular. Puede verificar la configuración de privacidad de su dispositivo Windows 11/10. Más allá de eso, hay varias razones por las que su auricular Bluetooth no funcionará con Teams. También puede probar más soluciones, como deshabilitar el altavoz para auriculares bluetooth, cambiar la frecuencia de Wi-Fi y más.
¿Qué auriculares Bluetooth funcionan con Microsoft Teams?
Si está buscando un auricular Bluetooth para usar con Microsoft Teams, puede ver una lista de auriculares Bluetooth aprobados. Estos auriculares están certificados por Microsoft. Por lo tanto, son los mejores dispositivos para usar con Microsoft Teams.
Espero que esto ayude.
sigue leyendo: Falta el botón para unirse a Microsoft Teams o no funciona.
Recuerda que todos los datos aquí expuestos son solo una recopilación de internet, no debe ser usado como una fuente final.
