La instalación de la actualización acumulativa de Windows 10 versión 21H2 (KB5013942) falla, vamos a solucionarlo
Microsoft publica periódicamente actualizaciones de Windows para mejorar el rendimiento general, integrar nuevas funciones y parchear las vulnerabilidades de seguridad. Recientemente, la compañía lanzó la actualización acumulativa KB5013942 para la última versión 21H2 de Windows 10, que contiene varias correcciones de errores y mejoras de seguridad y confiabilidad. En los dispositivos que ejecutan la última versión de Windows 10 21H2, KB5013942 se descargará e instalará automáticamente, deberá reiniciar su PC para aplicarlos.
No se puede instalar la actualización KB5013942
Sin embargo, a veces puede tener problemas para instalar las actualizaciones de Windows por diferentes motivos, como Actualización de Windows KB5013942 Atascado en la descarga. O al intentar hacerlo, Windows Update comenzará a descargar la actualización y terminará mostrando códigos de error como 0x8024000b, 0x80070026, 0x800f0988, 0x80073701 y muchos otros. Por lo tanto, si Windows Update no funciona o muestra errores en su dispositivo, a continuación se explica cómo solucionar y resolver los problemas más comunes de Windows Update en Windows 10.
contenido
- 1 Solucionar problemas de actualización de Windows en Windows 10
- 1.1 Solución de problemas de actualización de Windows
- 1.2 Restablecer directorio de actualización de Windows
- 1.3 Cambiar la configuración de DNS
- 1.4 Ejecución de comandos DISM y SFC
- 1.5 Instalar manualmente las actualizaciones de Windows
Solucionar problemas de actualización de Windows en Windows 10
En la mayoría de los casos, reinicie su PC y verifique nuevamente si hay actualizaciones que puedan solucionar el problema.
Asegúrese de tener una conexión a Internet disponible para descargar archivos de actualización de Windows desde los servidores de Microsoft.Presione Windows + R, escriba hacer ping a google.com -t y haga clic en Aceptar y confirme que recibe una respuesta sin pérdida de paquetes.
Desactive temporalmente la protección antivirus de terceros y desconéctese de la VPN (si está configurada)
Solucionar problemas de actualización de Windows
Microsoft proporciona Windows 10 con muchas herramientas de solución de problemas integradas que detectan y solucionan automáticamente diferentes problemas de Windows 10. Ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update integrado puede ayudar a diagnosticar y resolver problemas comunes de Windows Update.
- Haga clic derecho en el menú Inicio y seleccione Configuración,
- Haga clic en Actualización y seguridad y, a continuación, haga clic en Solucionar problemas.
- Haga clic en enlaces de solución de problemas adicionales (vea la imagen a continuación)
- A continuación, en la sección «En funcionamiento», seleccione la opción Actualización de Windows.
- Haga clic en el botón Ejecutar el solucionador de problemas y siga las instrucciones en pantalla,
- Deje que el solucionador de problemas diagnostique y resuelva cualquier problema que encuentre después de que termine, reinicie su PC y busque actualizaciones nuevamente.
restablecer el directorio de actualización de Windows
Si el solucionador de problemas no funciona, simplemente borre los archivos de actualización antiguos y fuerce una nueva descarga de actualización de Windows desde los servidores de Microsoft. Para hacer esto, primero detenga el servicio de actualización de Windows, siga los pasos a continuación.
- Presione Windows + R, escriba Servicios.msc luego haga clic en Aceptar
- Esto abrirá la consola de Servicios de Windows
- Desplácese hacia abajo y busque el Servicio de actualización de Windows, haga clic derecho sobre él y seleccione detener
- Ahora abra el Explorador de archivos y vaya a la carpeta de WindowsSoftwareDistributionDownloads
- Aquí seleccione todos los archivos y carpetas dentro de la carpeta de descarga (Ctrl+A), haga clic derecho y elimine.
- No se preocupe por estos archivos, la próxima vez que busque Windows Update, descargará nuevas actualizaciones de los servidores de Microsoft.
- Abra la consola de Servicios de Windows nuevamente, busque el servicio de actualización de Windows, luego haga clic con el botón derecho y seleccione Iniciar.
- Ahora abra Windows Update y busque actualizaciones.
Cambiar la configuración de DNS
Aquí hay otra solución que ayuda a corregir la mayoría de los errores de actualización de Windows
- Presione la tecla de Windows + R, escriba empresa petrolera nacional Luego haga clic en Aceptar,
- Haga clic derecho en el adaptador de red activo (Ethernet o WiFi) seleccione Propiedades,
- Seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPV4) y haga clic en Propiedades,
- Ahora seleccione el botón de radio e ingrese las siguientes direcciones de servidor DNS (servidores DNS públicos de Google)
- Establecer servidor DNS preferido 8.8.8.8 y servidores DNS alternativos 8.8.4.4
Si desea utilizar una alternativa como Cloudflare, puede ingresar 1.1.1.1 y 1.0.0.1. Haga clic en el botón Aceptar e intente Windows Update nuevamente
Ejecución de comandos DISM y SFC
Su Windows 10 puede tener uno o más archivos de sistema corruptos, lo que puede impedir que se instalen las actualizaciones de Windows.
- Abra un símbolo del sistema como administrador.
- En la ventana del símbolo del sistema, copie y pegue el siguiente comando:
- dism/online/cleanup-image/startcomponentcleanup
- Espere unos minutos para que se complete el proceso de escaneo
- siguiente comando de entrada SFC/escanear ahora luego presiona enter
- Reinicie el sistema una vez que el proceso de escaneo esté 100% completo
- Vuelva a buscar actualizaciones.
Instalar actualizaciones de Windows manualmente
Si todas las soluciones anteriores no resolvieron el problema y aún así la actualización de Windows se atascó en la descarga o la instalación falló, entonces instalemos la actualización de Windows manualmente. Visite la página web Historial de actualizaciones de Windows 10, donde puede ver un registro de todas las actualizaciones de Windows publicadas anteriormente.
Para la actualización más reciente, anote el número de KB.
Ahora use el sitio web del Catálogo de actualizaciones de Windows para buscar la actualización especificada por el número de KB que anotó. Descargue e instale la actualización dependiendo de si su computadora es de 32 bits = x86 o de 64 bits = x64.
Eso es todo lo que hay que hacer después de instalar la actualización, simplemente reinicie su computadora para aplicar los cambios. Además, si encuentra Windows Update atascado mientras actualiza el proceso de Windows 10 21H2, simplemente use la herramienta oficial de creación de medios para actualizar Windows 10 versión 21H2 sin errores ni problemas.
¿Las soluciones anteriores ayudaron con los problemas de instalación de Windows Update? Comparta sus comentarios en los comentarios a continuación.
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