La computadora con Windows se congela en la pantalla de inicio de sesión
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Si experimenta que Windows 11 o Windows 10 se congelan en la pantalla de inicio de sesión después de ingresar la contraseña de su cuenta y presionar Entrar, este artículo puede ayudarlo. Muchos usuarios informaron haber experimentado este problema en ocasiones, especialmente después de instalar actualizaciones de Windows o actualizaciones de funciones.
Windows 11/10 se congela en la pantalla de inicio de sesión
Si Windows 11 o Windows 10 se congela en el inicio de sesión o en la pantalla de inicio de sesión, estas son algunas sugerencias que puede probar:
- Arranque en modo seguro u opciones de arranque avanzadas
- Comprobar el estado del servicio Credential Manager
- Use la opción restablecer esta PC
- Reparar Windows con opciones de arranque avanzadas
- Repare la computadora usando los medios de instalación.
La única forma de averiguar por qué es si tiene que observar cuándo ocurre el problema. Además, asegúrese de tener lista una unidad USB de arranque, esto lo ayudará a acceder a la solución avanzada de problemas de arranque. Antes de comenzar, le recomiendo que apague su computadora, la encienda y vea si puede iniciar sesión.
1]Arranque en modo seguro u opciones de arranque avanzadas
Cuando está configurado para iniciar sesión automáticamente en Windows 10 después de una actualización, el proceso de finalización puede verse obstaculizado. Puede optar por deshabilitar el inicio de sesión automático después de la actualización iniciando en Modo seguro u Opciones de inicio avanzadas, luego elija Deshabilitar el inicio de sesión automático. Te permitirá iniciar sesión automáticamente.
- Abra la configuración de Windows 10 (Win+I)
- Vaya a Cuenta > Opciones de inicio de sesión
- Cerrar opción: use mi información de inicio de sesión para completar automáticamente la configuración de mi dispositivo y volver a abrir mi aplicación después de una actualización o reinicio.
Si recientemente instaló un software antivirus y esto sucedió, es mejor desinstalarlo. Dado que no puede iniciar sesión de la forma habitual, elimine el software.
- Arranque con la unidad de recuperación y seleccione Solución de problemas Seguir.
- Vaya a Configuración de inicio > Reiniciar > Presione la tecla No. 5.
- Después de que la computadora se inicie, inicie sesión con una cuenta de administrador y desinstale el software antivirus
- Reinicie la computadora normalmente y verifique si el problema está resuelto.
Reinicie su computadora normalmente y espere a que se complete la actualización.
Una vez en el escritorio, puede solucionar más problemas.
También puede consultar estos consejos generales si tiene problemas para iniciar sesión en Windows 10.
2]Comprobar el estado del servicio Credential Manager
En Modo seguro, ejecute services.msc y asegúrese de que el servicio Credential Manager esté configurado en Automático. El valor predeterminado es manual.
leer: Windows 10 atascado en la pantalla de inicio de sesión después de actualizar o mejorar.
3]Ejecutar Restaurar sistema a través de Opciones de arranque avanzadas
En Modo seguro, acceda a Opciones de inicio avanzadas y vea si puede reparar la instalación.
leer: No se puede iniciar sesión en Windows después de la actualización.
4]Use la opción Restablecer esta PC
De lo contrario, en modo seguro, reinicie esta PC, ejecute un nuevo inicio o vuelva a su versión anterior, según su situación.
leer: La computadora con Windows se cuelga o se congela.
5]Repare su computadora usando los medios de instalación
Si se debe a la corrupción del archivo, estos son los pasos para reparar su computadora usando medios de instalación.
- Descargar ISO de Windows
- Cree una unidad de DVD o USB de arranque
- Arranque desde el medio y seleccione «Reparar su computadora».
- En Solución de problemas avanzada, seleccione Reparación de inicio.
Es una situación complicada cuando Windows 11/10 se congela en la pantalla de inicio de sesión porque no hay una respuesta directa. Podría ser un archivo de sistema corrupto o una actualización de funciones y, a veces, un programa que puede hacer que la experiencia de inicio de sesión sea mala.
Recuerda que todos los datos aquí expuestos son solo una recopilación de internet, no debe ser usado como una fuente final.
