La cámara no hace zoom en Windows 11/10

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si tu la cámara con zoom no funciona, este artículo podría ayudarte a solucionarlo. Algunos usuarios se quejaron de que sus cámaras dejaron de funcionar en la aplicación Zoom, mientras que otros informaron que sus cámaras mostraban una pantalla negra cuando usaban la aplicación Zoom. Si te sucede lo mismo, puedes probar las soluciones explicadas en este artículo (sin ningún orden en particular) y ver si te ayudan.

¿Por qué mi cámara no funciona con Zoom?

Si niega el acceso, su cámara no funcionará con Zoom. En Windows 11/10, hay una función que permite a los usuarios elegir qué aplicaciones pueden usar la cámara y cuáles no. Para resolver este problema, verifique que haya otorgado a la cámara acceso a Zoom. Otra causa de este problema son los controladores de cámara obsoletos o corruptos. En este artículo te explicamos la solución a este problema.

La cámara con zoom no funciona en Windows 11/10

Los usuarios cuya cámara no funciona con Zoom pueden probar las siguientes soluciones para resolver el problema:

1. Compruebe si permite que Zoom acceda a su cámara
2. Comprueba que tienes la cámara correcta seleccionada en Zoom
3. Cambiar la configuración de video en zoom
4. Haga retroceder el controlador de su cámara
5. Actualice o reinstale el controlador de su cámara

Veamos estas soluciones en detalle.

1]Verifique si permite que Zoom acceda a su cámara

Los sistemas operativos Windows 11/10 tienen la opción de bloquear el acceso de la cámara a aplicaciones seleccionadas. Si bloquea el acceso de ciertas aplicaciones a su cámara, esas aplicaciones ya no podrán usar su cámara. Entonces, si su cámara no funciona en Zoom, primero debe verificar el acceso a la cámara de su aplicación Zoom.

Los pasos para verificar el acceso a la cámara de Zoom son diferentes para las computadoras con Windows 11 y Windows 10. A continuación, explicamos las instrucciones para Windows 11 y Windows 10 por separado.

ventanas 11

Los usuarios de Windows 11 deben seguir las instrucciones que se enumeran a continuación:

1. Botón derecho del ratón Menu de inicio y seleccione configurar.
2. elegir Privacidad y seguridad desde la izquierda.
3. Desplácese hacia abajo en la página de privacidad y seguridad hasta que encuentre Permisos de la aplicación parte.
4. haz clic ahora cámara y abra el botón junto a acceso a la cámara (disponible en la esquina superior derecha).
5. Desplácese hacia abajo y active el interruptor junto a la aplicación Zoom.Si la aplicación Zoom aparece en Permita que la aplicación de escritorio acceda a su cámara sección, encienda la palanca al lado (vea la captura de pantalla arriba).

ventanas 10

Si es usuario de Windows 10, siga las instrucciones que se detallan a continuación:

1. Abra Configuración y seleccione privacidad.
2. elegir cámara Ordenar desde la izquierda.
3. Abierto Permita que las aplicaciones accedan a su cámara botón.desplácese hacia abajo para ver si reunión de zoom Las aplicaciones se enumeran allí. Si es así, encienda el botón al lado.
4. Ahora, desplácese hacia abajo y abra Permita que las aplicaciones de escritorio accedan a su cámara botón.

Ahora comprueba si puedes usar tu cámara.

2]Verifique que haya seleccionado la cámara correcta en Zoom

Si tiene una cámara web externa conectada a su computadora portátil, debe seleccionarla en Zoom o no podrá usar su cámara web durante la reunión de Zoom.

Los siguientes pasos te ayudarán:

1. Inicie la aplicación Zoom y seleccione configurar.
2. elegir video categorías en el panel izquierdo.
3. Ahora, haz clic cámara Despliega el menú y selecciona tu cámara externa. Después de eso, Zoom abrirá tu cámara para mostrarte una vista previa.

Si eso no funciona, intente la siguiente solución.

3]Cambiar la configuración de video en zoom

Si aún tiene problemas a pesar de permitir que la aplicación Zoom acceda a su cámara, cambie la configuración de video en Zoom y vea si eso ayuda.

Siga los pasos a continuación:

1. Inicie la aplicación Zoom.
2. hacer clic configurar en la esquina superior derecha y seleccione video desde el panel izquierdo.
3. Ahora, haz clic avanzado.
4. elegir fundación de medios en el interior Método de grabación de video.
5. Cierra la aplicación Zoom y ejecútala de nuevo.

Ahora, comprueba si el problema está resuelto.

3]Revertir el controlador de la cámara

Algunos usuarios dicen que revertir los controladores de su cámara les ayudó a resolver el problema. También puedes probar esta solución. Vea si la opción Revertir el controlador está disponible en el Administrador de dispositivos. En caso afirmativo, retroceda el controlador de la cámara.

Siga los pasos a continuación:

1. puesta en marcha correr Presione el cuadro de comando ganar + R claves y tipos devmgmt.msc. Haga clic en Aceptar.
2. en el interior administrador de dispositivosexpandir cámara nodo.
3. Haga clic derecho en el controlador de su cámara y seleccione característica.
4. elegir conductor y vea si se puede hacer clic en el botón Retroceder. Si es así, haga clic en él para revertir su controlador.

Si revertir el controlador no resuelve su problema, actualice y reinstale el controlador de su cámara. Hemos explicado esto en la siguiente solución.

leer: Cómo optimizar el uso compartido de pantalla de videoclips en pantalla completa en la aplicación Zoom.

4]Actualice o reinstale el controlador de su cámara

Si las soluciones anteriores no solucionaron su problema, es posible que el controlador de su cámara esté dañado. En este caso, actualizar o reinstalar el controlador de la cámara puede solucionar el problema.

Las siguientes instrucciones lo ayudarán a actualizar el controlador de su cámara:

1. Botón derecho del ratón Menu de inicio y seleccione administrador de dispositivos.
2. expandir cámara nodo.
3. Haga clic derecho en el controlador de su cámara y seleccione Actualizar los controladores.
4. Ahora, elige Opción de búsqueda automática de controladores.

Espere hasta que Windows instale la última versión del controlador de la cámara. Compruebe si la cámara hace zoom después de actualizar el controlador.

Si el problema persiste, le recomendamos que descargue la última versión del controlador de la cámara del sitio web del fabricante y la instale en su sistema.

leer: Ajustes de zoom óptimos para seguridad y privacidad.

¿Cómo hago para que funcione mi cámara con zoom?

Puede probar su cámara antes de unirse o iniciar una reunión de Zoom. Para probar su cámara, inicie la aplicación Zoom y abra su configuración.Ahora, elige video de las categorías de la izquierda, luego haga clic en cámara Despliegue el menú para seleccionar su cámara. Después de eso, Zoom abrirá tu cámara para mostrarte una vista previa.

Si ve una vista previa después de seleccionar su cámara, su cámara funciona bien. Si su cámara Zoom no funciona después de seguir los pasos anteriores, pruebe las soluciones que explicamos anteriormente en este artículo.

Espero que esto ayude.

sigue leyendo: El filtro de video de zoom fijo no se muestra en la PC.

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