Escritorio remoto no funciona después de la actualización de Windows 10?Prueba estas 5 soluciones

Escritorio remoto de Windows, también conocido como Servicios de escritorio remoto (RDS) o RDP (Protocolo de escritorio remoto) es una característica muy útil que le permite conectarse a otras computadoras o dispositivos que están conectados a su red local o Internet, y tener una dirección IP común. Pero a veces los usuarios informan «No se puede conectar a la computadora remota«, escritorio remoto no funciona Windows 10 después de la actualización de Windows 10 El escritorio remoto no está disponible y muchos más

contenido

  • 1 escritorio remoto no funciona
    • 1.1 Compruebe si hay problemas en la red
    • 1.2 Comprobar si la conexión RDC está permitida
    • 1.3 Permitir Escritorio remoto a través del Firewall de Windows Defender
    • 1.4 Comprobar los servicios dependientes de RDP
    • 1.5 Desactivar protocolo IPv6

escritorio remoto no funciona

Su computadora no puede conectarse a la computadora remota porque ocurrió un error de paquete de seguridad en la capa de transporte. Vuelva a intentar la conexión o póngase en contacto con su administrador de red para obtener ayuda.
o
«No se puede conectar a la PC remota. Confirme que Remote Desktop está habilitado, que la PC remota está encendida y disponible en la red, y luego intente nuevamente».

Hay una serie de razones por las que un escritorio remoto no puede conectarse debido a una conexión de red limitada, poca memoria, actualización incorrecta o configuración incorrecta del firewall.Si también estás luchando Problemas de conexión de escritorio remotoaquí hay 5 soluciones de trabajo para usted.

Compruebe si hay problemas de red

Verifique y asegúrese antes de continuar:

  • Su sistema está conectado a la red local y todo está bien con su red y conexión a Internet.
  • Reiniciar el enrutador y la PC debería solucionar el problema si alguna falla temporal está causando el problema.
  • El cable ethernet está conectado correctamente a su adaptador de red y la luz verde parpadea.

Compruebe si la conexión RDC está permitida

Si está utilizando la función Conexión a escritorio remoto por primera vez, o si tiene una computadora nueva y está buscando acceder a través de Escritorio remoto, esto lo lleva a verificar si la conexión RDC está permitida.Que tal aquí Permitir conexiones remotas en Windows 10 ordenador,

  • Presione Windows + R, escriba Propiedades del sistema sysdm.cpl Y asegúrese de abrir Propiedades del sistema.
  • Mover a la pestaña remota
  • por debajo asistencia remotamarca de verificación Permitir que Asistencia remota se conecte a esta computadora.
  • En Escritorio remoto, seleccione el botón de radio «Permitir conexiones remotas a esta computadora»
  • Haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.

Permitir Escritorio remoto a través del Firewall de Windows Defender

En la mayoría de los casos, el Firewall de Windows bloquea el acceso a Escritorio remoto por motivos de seguridad. Siga los pasos a continuación para permitir el Escritorio remoto a través del Firewall de Windows Defender.

  • Abra el Firewall de Windows Defender desde la búsqueda del menú de inicio
  • Vaya a Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows.
  • En la pantalla Aplicaciones permitidas, haga clic en Cambiar configuración
  • Luego, desplácese hacia abajo y verifique la entrada de Escritorio remoto en esta lista.
  • Y asegúrese de haber permitido esta aplicación para uso público y privado.
  • Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
  • Ahora Windows Defender Firewall le permitirá conectarse a esta PC de forma remota mediante el Protocolo de escritorio remoto.

Comprobar los servicios dependientes de RDP

  • Presione Windows + R, escriba Servicios.msc DE ACUERDO
  • En la ventana Servicios, desplácese hacia abajo y verifique el estado de cada servicio que tenga el término «remoto» en su nombre.
  • Todos estos servicios deben configurarse en manual o automático.
  • Y asegúrese de que ninguno de ellos tenga un estado deshabilitado.
  • Una vez que confirme esto, RDC comenzará a funcionar como se esperaba.

Deshabilitar el protocolo IPv6

Deshabilitar IPv6 (versión del Protocolo de Internet) es una de las soluciones más efectivas que ayuda a la mayoría de los usuarios a solucionar problemas de conexión de Escritorio remoto.

  • Presione Windows + R, escriba empresa petrolera nacional DE ACUERDO
  • En la ventana Conexiones de red, haga clic con el botón derecho en el adaptador de red activo y seleccione Propiedades.
  • Busque la casilla de verificación que dice Protocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6), desmárquelo.
  • Haga clic en Aceptar y luego reinicie la computadora.

¿Alguna de estas soluciones ayudó con los problemas de conexión de escritorio remoto de Windows 10? Cuéntanos en los comentarios a continuación,

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Recuerda que todos los datos aquí expuestos son solo una recopilación de internet, no debe ser usado como una fuente final.

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