Error de copia de seguridad de Windows 0x81000019, no se puede crear una instantánea
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Al intentar hacer una copia de seguridad de Windows 10, es posible que encuentre el error: No se puede crear una instantáneaEste error está relacionado con los registros de eventos de VSS y SPP y puede ir acompañado del código de error 0x81000019. Si se enfrenta a este problema, las siguientes posibles soluciones pueden ayudarle a resolverlo. La siguiente imagen muestra uno de los escenarios en los que falla la copia de seguridad y menciona los registros de eventos de VSS y SPP.
¿Qué son VSS y SPP?
Servicio de instantáneas de volumen O VSS se utiliza para crear copias de seguridad o instantáneas de archivos y controladores de computadora con Windows. Si está usando NTFS, puede usarlo y estas copias se pueden guardar en un disco duro local o externo. Los procesos de copia de seguridad relacionados con VSS fallarán si se detiene el servicio.
Servicio de Protección de Software O sppsvc.exe admite licencias digitales para descargar, instalar y ejecutar aplicaciones de Windows y Windows.
Estos registros se pueden encontrar utilizando el Visor de eventos. Ejecute eventvwr.msc para abrirlo. En el Visor de eventos, puede examinar los registros de la aplicación en busca de errores informados por estos servicios. Los errores de VSS aparecerán como entradas en el registro de la aplicación con la fuente marcada como VSS y SPP para el Servicio de protección de software.
Copia de seguridad de Windows: no se pueden crear instantáneas
Al realizar una copia de seguridad de Windows 10, si recibe el error 0x81000019 y no puede crear una instantánea, consulte los registros de VSS y SPP y siga nuestras recomendaciones para resolver el problema. Si bien es mejor verificar los registros en el Visor de eventos para encontrar el problema exacto, si no puede entenderlo, haga lo siguiente:
- Consultar el estado de los servicios VSS y SPP
- Verifique el espacio de almacenamiento en una unidad externa o computadora
- Deshabilitar el software de seguridad de terceros
- eliminar punto de restauración
1]Verificar el estado de los servicios VSS y SPP
Escriba services.msc en el indicador Ejecutar y presione Entrar.
En el Administrador de servicios, localice el Servicio de instantáneas de volumen y el Servicio de protección de software.
Haga doble clic para abrirlos y asegúrese de que su estado de inicio esté configurado de la siguiente manera:
- Servicio de instantáneas de volumen – Manual
- Servicio de Protección de Software – Automático (Inicio Retrasado)
A continuación, haga clic en el botón Iniciar para iniciar estos servicios manualmente (si aún no se han iniciado). Ahora ejecute la función de copia de seguridad y restauración y vea.
2]Verifique el espacio de almacenamiento en la unidad externa o computadora
El servicio de copia de seguridad de Windows requiere espacio suficiente tanto en el origen como en el destino. Si ninguno de estos está presente, puede causar este error. Esta puede ser una de las razones del error, pero es la única. Ejecute CCleaner o una utilidad de limpieza de disco para liberar espacio en disco. También puede usar Storage Sense para limpiar la unidad.
Si el espacio libre en cualquier unidad es inferior al 40 %, es posible que Shadow Copy no funcione correctamente. Entonces, si siente que puede usar la administración de discos integrada o algún administrador de particiones gratuito para cambiar el tamaño del disco.
3]Deshabilitar el software de seguridad de terceros
A veces, los servicios de seguridad de terceros interfieren con el servicio de copia de seguridad de Windows, en este caso, el servicio de protección de software. Recomendamos enfáticamente deshabilitar su software de seguridad temporalmente para ver si eso ayuda.
4]Eliminar punto de restauración
Si el mensaje de error incluye – No se encontró el objeto especificado. Código de error 0x81000019entonces es posible que desee eliminar el antiguo punto de restauración de la unidad de la que está intentando hacer una copia de seguridad.
- Haga clic derecho en la unidad y haga clic en el botón Propiedades
- Cambie a la versión anterior y elimine todos los puntos de restauración.
- Intenta hacer una copia de seguridad ahora.
Por último, puede intentar hacer una copia de seguridad en un estado de inicio limpio, pero esto será temporal. Si no tiene mucho tiempo, puede usar esta opción para hacer una copia de seguridad y luego solucionar el problema más tarde.
Esperamos que estos consejos sean fáciles de seguir y puedas solucionar el problema.
Recuerda que todos los datos aquí expuestos son solo una recopilación de internet, no debe ser usado como una fuente final.
