Diagnosticar problemas de red y conexión a Internet en Windows 10
¿Tiene problemas para conectarse a Internet o a la red Wifi en Windows 10?Aquí tenemos consejos rápidos Diagnosticar problemas de red y conexión a Internet Por ejemplo, no se puede conectar a Internet, no se encuentra la red wifi, Windows 10 no puede acceder a Internet o tiene acceso limitado, identidad de red desconocida, etc. PC con Windows 10
contenido
- 1 Diagnóstico de problemas de red en Windows 10
- 1.1 Ejecución del Solucionador de problemas de red e Internet
- 1.2 Configure su computadora para usar DHCP
- 1.3 Restablecer la pila TCP/IP
- 1.4 Cambiar a DNS de Google
- 1.5 Actualizar controlador NIC
- 1.6 Restablecer el adaptador de red en Windows 10
Diagnosticar problemas de red en Windows 10
Comience con lo básico, reinicie su enrutador, módem y PC, si una falla temporal está causando el problema, esto lo solucionará.
Desactive temporalmente el software de seguridad (antivirus) y VPN (si está configurado).
- Presione Windows + R, escriba empresa petrolera nacional DE ACUERDO
- Haga clic derecho en el adaptador de red activo, seleccione Deshabilitar,
- Reinicie Windows y habilite el adaptador de red nuevamente desde la ventana Conexiones de red.
- Compruebe si esto ayuda a resolver el problema,
Ejecute el Solucionador de problemas de red e Internet
Este es el primer paso que debes aplicar si tienes problemas con tu red y conexión a internet. Ejecute la herramienta de diagnóstico de red integrada para detectar y solucionar problemas que le impiden conectarse a redes inalámbricas.
- Haga clic derecho en el icono de red en la bandeja del sistema y seleccione Resolver el problema.
- Una vez que el solucionador de problemas se está ejecutando, puede solucionar problemas, encontrar problemas pero no solucionarlos o no encontrar nada.
- Si el solucionador de problemas encuentra un problema solucionado, intente conectarse de nuevo.
- Si obtiene un error específico o un nombre de problema que Windows no puede corregir automáticamente, anótelo para futuras investigaciones.
Configure su computadora para usar DHCP
- Presione Windows + R, escriba empresa petrolera nacional DE ACUERDO
- Haga clic derecho en el adaptador de red activo, seleccione Propiedades,
- Seleccione Protocolo de Internet versión 4 y haga clic en Propiedades
- Ahora seleccione los botones de radio para obtener la dirección IP automáticamente y Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente.
- Haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios y reiniciar la ventana,
- Compruebe si esto ayuda con los problemas de conexión a la red y a Internet.
Restablecer la pila TCP/IP
Restablecer la configuración de TCP e IP a sus valores predeterminados puede solucionar la mayoría de los problemas de red e Internet desconocidos. Busque Símbolo del sistema, haga clic con el botón derecho y seleccione Ejecutar como administrador. Ahora ejecuta los siguientes comandos uno por uno y presiona enter.
- Restablecimiento de netsh winsock
- Restablecimiento de IP interna de Netsh
- ipconfig /publicar
- ipconfig/actualizar
- ipconfig /flushdns
Luego salga del símbolo del sistema y reinicie su computadora. Si no hay problemas, ahora conéctese a Internet o a la red WiFi.
Cambiar a DNS de Google
Esta es otra solución efectiva que probablemente solucione la mayoría de los problemas de conexión a Internet, incluida la imposibilidad de conectarse a Internet, las sondas de DNS mal configuradas, etc.
- Presione Windows + R, escriba empresa petrolera nacional y haga clic en Aceptar.
- Haga clic derecho en el adaptador de red activo y seleccione Propiedades,
- Haga doble clic en Protocolo de Internet versión 4 para obtener la ventana Propiedades,
- Seleccione el botón de radio aquí Use las siguientes direcciones de servidor DNS y configure
- Servidor DSN preferido 8.8.8.8 y servidor DNS alternativo 8.8.4.4
- Marque Verificar configuración al salir y haga clic en Aceptar,
- Cierre todo y abra su navegador web y no debería tener problemas para conectarse a Internet.
Actualice los controladores del adaptador de red
Los controladores de dispositivos juegan un papel importante en el buen funcionamiento de un dispositivo. Si el controlador del adaptador de red instalado está desactualizado y no es compatible con la versión actual de Windows, es posible que tenga diferentes problemas para conectarse a Internet o a la red WiFi.
- Use el método abreviado de teclado Windows + X para abrir el Administrador de dispositivos,
- Haga clic derecho en el adaptador de red inalámbrico o Ethernet y seleccione Actualizar software de controlador,
- Seleccione Opciones Seleccione Buscar Actualizar automáticamente el software del controlador
- y deje que Windows instale el último software de controlador, si lo hay,
- Reinicie Windows después de completar el proceso y verifique si el problema está resuelto.
Si la ventana de actualización muestra que está instalado el último controlador actualizado, reinstalar el adaptador de red es una buena opción para actualizar el adaptador de red a la última versión.
- Abra el administrador de dispositivos nuevamente con devmgmt.msc,
- adaptador de red extendido
- Haga clic con el botón derecho en el adaptador de red inalámbrico o ethernet y seleccione Desinstalar dispositivo
- Si se le solicita confirmación, haga clic en Sí y reinicie la ventana.
- En el próximo inicio, Windows detectará e instalará automáticamente el software del controlador para su PC.
- De lo contrario, visite el sitio web del fabricante del dispositivo para descargar e instalar el último controlador disponible para el adaptador de red.
Restablecer el adaptador de red en Windows 10
Si ninguna de las soluciones anteriores resuelve el problema y sigue sin poder conectarse a Wi-Fi o a Internet, restablecer el adaptador de red (solo para usuarios de Windows 10) podría ser una buena solución que debe probar.
Recuerde que al ejecutar la opción Restablecer adaptadores de red se reinstalarán todos los adaptadores de red y la configuración se restablecerá a su configuración predeterminada.Esto significa que si se está conectando a una red Wi-Fi, deberá volver a ingresar su contraseña para conectarse, y es posible que también deba reconfigurar otro software de red.
- Presione Windows + I para abrir la aplicación Configuración,
- Haga clic en Red e Internet, luego haga clic en Estado de la red,
En la pantalla de restablecimiento de red, seleccione Restablecer ahora y espere a que su computadora se reinicie.
Eso es todo, conéctese a la red WiFi nuevamente y abra un navegador web para verificar si no hay problemas para abrir páginas web en Windows 10.
¿Estas soluciones ayudaron con los problemas de conectividad de red e Internet en Windows 10? Háganos saber en los comentarios a continuación y lea también:
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