Corregido: la entrada del teclado no funciona en Windows 10 versión 21H2
Los usuarios de Windows informan que instalaron el más reciente Actualización de Windows 10 2021 Versión 21H2, no pueden ingresar nada, la entrada de teclado no funciona Incluso las luces del teclado están encendidas. Los usuarios de portátiles tienen el mismo problema, no pueden escribir nada, el teclado del portatil no funciona para ellos. Este problema se debe principalmente a controladores de dispositivos dañados, posiblemente controladores instalados que no son compatibles con la versión actual de Windows 10.
contenido
- 1 teclado de la computadora portátil no funciona
- 2 Motivo 01: el teclado no funciona/no responde
- 2.1 Actualizar/retroceder el controlador del dispositivo
- 2.2 Ejecución del Comprobador de archivos del sistema
- 2.3 Realizar un inicio limpio
- 3 Motivo 2: la entrada del teclado no funciona en la búsqueda del menú Inicio, Cortana o Edge
- 3.1 Optimización del rendimiento del sistema
- 3.2 Ejecute el Solucionador de problemas del menú Inicio
- 3.3 Reparación de aplicaciones de Windows
el teclado del portatil no funciona
Hay dos escenarios para este problema de entrada de teclado que no funciona. El primer teclado se enciende pero no puede escribir nada. El teclado no responde a ningún comando. Esto es principalmente un problema de software o un problema de archivo del sistema dañado.
El teclado de la segunda escena funciona sin problemas pero no puede escribir nada, la entrada de teclado no funciona En el menú de inicio/Búsqueda de Cortana o en la barra web del navegador Edge, no muestra ninguna letra de entrada. Esto se debe a que necesitamos solucionar problemas relacionados con las aplicaciones de Windows. Apliquemos la siguiente solución para solucionar el problema del teclado y el mouse que no funcionan en Windows 10 de acuerdo con su problema.
Motivo 01: el teclado no funciona/no responde
Primero aplique la siguiente solución para solucionar problemas relacionados con el controlador, verificar problemas de compatibilidad, reparar archivos corruptos del sistema, etc.Comience con la solución de problemas básicos para computadoras de escritorio
- Asegúrese de que los pines USB/PS2 del teclado estén conectados correctamente,
- Intente conectar los pines a diferentes puertos USB.
- También asegúrese de que Windows tenga instaladas las últimas actualizaciones.
Desde Configuración -> Actualización y seguridad -> Actualización de Windows -> Buscar actualizaciones. Luego, después de reiniciar Windows y verificar que el problema se resolvió, si no, aplique las siguientes soluciones.
Actualizar/revertir controladores de dispositivos
Si el problema comenzó después de instalar una actualización reciente o una actualización reciente de Windows, el controlador del teclado/mouse puede estar dañado, el controlador instalado es más antiguo o incompatible con la versión actual de Windows. Esto resulta en la necesidad de actualizar el controlador del dispositivo o usar la opción Revertir al controlador anterior para volver a una versión anterior del controlador.
Revertir el controlador
- Presione Windows + X y seleccione Administrador de dispositivos,
- Expanda Teclado y haga doble clic en el controlador de dispositivo de teclado instalado
- Luego vaya a la pestaña Controladores.
- Aquí encontrará la opción Rollback Driver, haga clic en ella
- Haga clic en Sí cuando la ventana solicite confirmación.
- Seleccione el motivo para realizar la opción de reversión.
- Después de eso, reinicie las ventanas y verifique el próximo reinicio si el teclado y el mouse funcionan correctamente.
Actualizar los controladores
Además, los controladores de dispositivos obsoletos y dañados pueden hacer que los teclados y los ratones no funcionen correctamente. Para solucionar estos problemas, debemos actualizar o reinstalar el controlador del teclado.
- Abra el Administrador de dispositivos nuevamente con devmgmt.msc
- Expanda Teclado, luego haga clic con el botón derecho en el controlador de teclado instalado y seleccione Actualizar controlador.
- Luego, las instrucciones en pantalla de Fallow instalan los últimos controladores actualizados disponibles.
O puede ir al sitio web del fabricante del dispositivo y descargar e instalar el controlador de teclado más reciente. Luego reinicie Windows y verifique si el problema está resuelto.
Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema
Además, durante el proceso de actualización de Windows 10, si los archivos del sistema están dañados o faltan, también puede encontrar diferentes problemas o es posible que su dispositivo no funcione correctamente. Recomendamos ejecutar la utilidad SFC de Windows para escanear y reparar los archivos corruptos del sistema que faltan. Si el verificador de archivos del sistema encuentra algunos archivos corruptos del sistema pero no puede repararlos. Luego, debe ejecutar la herramienta DISM para reparar la imagen del sistema y permitir que la utilidad SFC haga su trabajo. Después de eso, reinicie Windows y verifique si el problema está resuelto.
realizar un arranque limpio
Los servicios de terceros en Windows son conocidos por crear conflictos. Muchas aplicaciones o servicios de terceros pueden causar este problema. Recomendamos realizar una ventana de inicio limpia, que deshabilita los servicios de terceros y crea un entorno limpio donde solo estarán activos los servicios oficiales de Microsoft. Verifique que el teclado y el mouse funcionen después de un inicio limpio, luego debe averiguar qué aplicación está causando el problema.
Motivo 2: la entrada del teclado no funciona en la búsqueda del menú Inicio, Cortana o Edge
En el segundo caso, si la entrada del teclado no funciona al escribir en la búsqueda del menú Inicio, Cortana o la barra del navegador Edge, esto puede provocar que las aplicaciones no funcionen, el sistema no responda, etc. Primero, necesitamos optimizar el rendimiento del sistema. Y repare o arregle el menú de inicio de Windows 10, la aplicación Cortana o el navegador Edge.
Optimizar el rendimiento del sistema
Primero verifique si el sistema está funcionando sin el 100% de uso de la CPU o alto uso de disco, pérdida de memoria La emisión de este problema hace que el sistema no responda y no permite ninguna tarea, incluida la escritura.
Además, verifique su sistema en busca de infecciones de virus/malware ejecutando un análisis completo del sistema.
Puede ejecutar un optimizador de sistema de terceros, como Ccleaner, para limpiar archivos basura y de errores del sistema, borrar la memoria caché del navegador, las cookies y corregir los errores del registro de Windows, mientras ayuda a reparar muchos errores del sistema y mejorar el rendimiento del sistema.
Ejecute el solucionador de problemas del menú de inicio
Si el problema del tipo de teclado está solo en el menú Inicio y Cortana, debe ejecutar el solucionador de problemas. Podría resolver tu problema. Descargue el Solucionador de problemas del menú Inicio desde el siguiente enlace: http://aka.ms/diag_StartMenu Ejecute el solucionador de problemas y buscará automáticamente problemas con el menú Inicio o la aplicación Cortana y lo solucionará por usted.
Reparar aplicaciones de Windows
Si el problema es solo con la aplicación, como en el menú de inicio no puede escribir nada, la entrada del teclado no funciona o no se permite nada en la barra web del navegador de borde, entonces debemos tratar con la aplicación específica. Por ejemplo, necesitamos corregir o volver a registrar el menú de inicio o restablecer el navegador web Edge. Después de eso, reinicie Windows para comenzar de nuevo y verifique que esta vez el teclado y el mouse funcionen sin problemas para usted.
Estas son algunas de las soluciones más aplicables para corregir que la entrada del teclado no funcione o que el mouse del teclado no funcione en Windows 10. Espero que después de aplicar estas soluciones, su problema se resuelva y el teclado y el mouse comiencen a funcionar correctamente. Enfrente cualquier dificultad al aplicar estas soluciones, siéntase libre de discutir en los comentarios a continuación.
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