Cómo solucionar problemas de Microsoft Store y aplicaciones en Windows 10

La aplicación Microsoft Store es el mercado oficial para descargar e instalar de forma segura aplicaciones y tus juegos favoritos en dispositivos con Windows 10. La empresa actualiza regularmente la experiencia con nuevas funciones y complementos, pero aún puede encontrar problemas como que Microsoft Store no se abre, Microsoft Store cierra tan pronto como se abre, Las aplicaciones de la tienda fallan o se actualizan y las aplicaciones se atascan al descargar.Además, algunos usuarios informan Microsoft Store no funciona Después de la actualización de Windows.

Bueno, si descubre que Microsoft Store deja de descargar aplicaciones o juegos, Windows 10 App Store no se abre, carga o funciona, o se cierra inmediatamente después de abrir, aplique las soluciones que se enumeran a continuación para solucionar los problemas de Microsoft Store.

contenido

  • 1 Microsoft Store sigue cerrando Windows 10
    • 1.1 Restablecer o borrar la memoria caché de Microsoft Store
    • 1.2 Salga e inicie sesión en su cuenta de Microsoft
    • 1.3 Solucionar problemas al ejecutar aplicaciones de la Tienda Windows
    • 1.4 Cambiar dirección DNS
    • 1.5 Restablecer Microsoft Store
    • 1.6 Comprobar la configuración del proxy
    • 1.7 Ajuste del registro para errores de conexión
    • 1.8 Volver a registrar la aplicación de la Tienda Windows

Microsoft Store sigue cerrando Windows 10

Si es la primera vez que nota que la aplicación Store no se abre ni se carga ventana de reinicio Borre cualquier dato temporal corrupto que pueda estar causando el problema.

Para instalar las últimas actualizaciones de Windows, presione la tecla de Windows + I para abrir Configuración y haga clic en Actualización y seguridad. Aquí debe verificar si hay actualizaciones o hacer clic en el enlace debajo de actualizaciones opcionales para descargar el enlace instalar ahora, esto también se recomienda por razones de seguridad.

Se desconecta de la VPN (si está configurada) y también deshabilita temporalmente los firewalls antivirus que pueden evitar que las aplicaciones y los juegos se descarguen de Microsoft Store.

Si la hora y la fecha de su computadora son incorrectas, es posible que tenga este problema.

  • Abra la aplicación Configuración> vaya a Hora e idioma
  • En el panel izquierdo, seleccione Fecha y hora > Habilitar configuración automática de hora
  • Habilite la función «Seleccionar zona horaria automáticamente».
  • Seleccione la región y el idioma en el mismo panel.
  • Cambie el país o la región a su región específica y desactive la configuración.
  • Compruebe si Microsoft Store no se abre en Windows 10 El problema aún persiste.

Además, asegúrese de que UAC (Control de cuentas de usuario) esté habilitado. Puede hacerlo desde el Panel de control -> Cuentas de usuario -> Cambiar la configuración del Control de cuentas de usuario -> luego deslice el control deslizante a la posición recomendada -> haga clic en Aceptar.

Restablecer o borrar la memoria caché de Microsoft Store

A veces, los problemas pueden deberse a datos de caché local dañados. Debe restablecer o borrar los cachés de la tienda, que pueden volverse desordenados y defectuosos con el tiempo, para solucionar el problema.

  • Presione Win+R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
  • tipo WSReset.exe, luego haga clic/toque Aceptar. La herramienta WSReset restablece Microsoft Store sin cambiar la configuración de la cuenta ni eliminar las aplicaciones instaladas.
  • Ahora se abrirá un símbolo del sistema sin ningún mensaje.Después de unos 30 segundos, el símbolo del sistema se cerrará automáticamente y se abrirá la aplicación Microsoft Store
  • Compruebe si el problema de apertura de Microsoft Store persiste.

Salga e inicie sesión en su cuenta de Microsoft

Si no puede descargar o instalar aplicaciones de Microsoft Store, o si las actualizaciones y las aplicaciones no se descargan, este proceso actualizará la conexión de su cuenta, lo que generalmente resuelve este problema en particular.

  • Abra la tienda de Microsoft.
  • Haga clic en el icono de perfil en la esquina superior derecha.
  • Vuelva a hacer clic en Cuentas activas y seleccione Cerrar sesión.
  • Cierre Microsoft Store y reinícielo.
  • Haga clic en el icono en blanco y seleccione Iniciar sesión
  • Ingrese sus credenciales
  • Compruebe si el problema sigue existiendo.

Solucionar problemas al ejecutar aplicaciones de la Tienda Windows

Windows 10 tiene un solucionador de problemas integrado que puede diagnosticar y solucionar ciertos problemas que pueden impedir que las aplicaciones de Microsoft Store funcionen correctamente. Luego, si es posible, el solucionador de problemas corrige automáticamente estos problemas sin que tengas que hacer nada. Pruebe esta herramienta y vea si soluciona el problema de la tienda que no abre.

  • Presione la tecla de Windows + I para abrir la configuración,
  • Haga clic en Actualización y seguridad, luego seleccione Solución de problemas en el panel izquierdo,
  • En la nueva ventana, vaya a la sección «Buscar y solucionar otros problemas» > seleccione el solucionador de problemas de Microsoft Store > haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas
  • Se abrirá una ventana que comenzará a detectar el problema. No debería llevar más de unos minutos.
  • Si se detectan problemas, el solucionador de problemas intentará resolverlos. O bien, podría darle pasos sobre cómo hacerlo usted mismo.
  • Reinicie la PC cuando termine y verifique si el problema persiste.

Cambiar dirección DNS

Pocos usuarios de Windows 10 informaron que cambiar a Google DNS les ayudó a resolver sus problemas. Si el problema se debe a que su computadora no puede conectarse al servidor DNS en el que está configurado, puede intentar cambiar la dirección DNS que está utilizando.

  • Presione la tecla de Windows + R, escriba ncpa.cpl y haga clic en Aceptar
  • Esto abrirá la ventana Conexiones de red,
  • Haga clic con el botón derecho en una conexión de red activa y seleccione Propiedades.
  • Resalte Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y haga clic en el botón Propiedades.
  • Haga clic en Usar las siguientes direcciones de servidor DNS
    Ingresar 8.8.8.8 como el servidor DNS preferido y 8.8.4.4 como servidor DNS alternativo
  • Pulse Aceptar para guardar los cambios.

Aún necesita ayuda, restablezca las aplicaciones de Microsoft Store, que borra sus datos almacenados y restaura la configuración predeterminada como nueva. Si bien esto borrará su configuración, no perderá ninguna aplicación comprada o instalada.

es bueno, Restablecimiento de WS El comando también borra y restablece el caché de la tienda, pero restablecer es una opción tan avanzada que borrará todas sus preferencias, detalles de inicio de sesión, configuraciones, etc. y establecerá la tienda de Windows a su configuración predeterminada.

  • Use la tecla de Windows + I para abrir la configuración,
  • Haga clic en Aplicaciones, luego en Aplicaciones y características,
  • Desplácese hacia abajo hasta «Microsoft Store» en su lista de aplicaciones y funciones, haga clic en él
  • En la nueva ventana obtendrá la opción de reinicio, haga clic en él,
  • Recibirá una advertencia de que perderá datos en esta aplicación.
  • Haga clic en Restablecer nuevamente y listo, reinicie su PC y verifique si Microsoft Store está funcionando.

Verifique la configuración del proxy

Debe intentar conectarse a Internet sin ningún proxy o VPN, ya que pueden causar problemas.

  • Escriba opciones de Internet en la barra de búsqueda y haga clic en la primera opción que aparece.
  • Vaya a la pestaña Conexiones y haga clic en Configuración de LAN.
  • Desmarque la casilla junto a Usar un servidor proxy para LAN.
  • Confirmar cambios.
  • Compruebe si el problema sigue existiendo.

Ajustar registro para errores de conexión

Si encuentra un error de conexión al iniciar la tienda, siga los pasos a continuación para ayudar a resolver el problema para descargar o actualizar el registro de ajustes de la aplicación.

  • Presione la tecla de Windows + R, escriba Editor de registro Luego haga clic en Aceptar para abrir el Editor del Registro,
  • Navegue a la siguiente ruta de la carpeta, HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionNetworkListProfiles
  • Ahora haga clic derecho en el perfil y seleccione Permisos, luego haga clic en Avanzado.
  • Marque Reemplazar todas las entradas de permisos de objetos secundarios con entradas de permisos heredables para este objeto y haga clic en Aceptar.
  • Luego, en los permisos del perfil, haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.
  • Ahora reinicie el sistema para que los cambios surtan efecto.
  • Luego, en Siguiente inicio de sesión, abra Microsoft Store, no compruebe más problemas

Si el problema que tiene es que Microsoft Store no se abre en absoluto, volver a registrarlo en su sistema puede ser la mejor solución.

Abra PowerShell como administrador,

Copie y pegue el siguiente comando en PowerShell y presione enter,

«& https://windows101tricks.com/https://windows101tricks.com/https://windows101tricks.com/https://windows101tricks.com/https://windows101tricks.com/https://windows101tricks.com/ https://windows101tricks.com/https://windows101tricks.com/https://windows101tricks.com/https://windows101tricks.com/https://windows101tricks.com/https://windows101tricks.com/https: //windows101tricks.com/https://windows101tricks.com/https://windows101tricks.com/https://windows101tricks.com/https://windows101tricks.com/https://windows101tricks.com/https:// windows101tricks.com/https://windows101tricks.com/{$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘AppxManifest.xml’; agregue -AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}»

Una vez hecho esto, cierre la ventana de Powershell y reinicie la PC, ahora abra Microsoft Store y verifique si funciona como se esperaba.

A veces, la corrupción de los archivos del sistema también impide que las aplicaciones se abran, ejecute la utilidad de verificación de archivos del sistema incorporada que escanea y restaura automáticamente los archivos del sistema perdidos con los correctos.

¿Estas soluciones ayudaron con los problemas de Microsoft Store en Windows 10? Háganos saber en los comentarios a continuación.

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