Cómo solucionar problemas de conexión a Internet y Wi-Fi en Windows 11
¿Se cayó el Wi-Fi o Internet no funciona después de la actualización de Windows 11?No está solo, varios usuarios han informado que experimentan conexiones WiFi lentas o Wi-Fi de Windows 11 no funciona Después de dormir. Hay varias causas principales de problemas para conectarse a Wi-Fi o acceder a Internet después de establecer una conexión. Problemas con el controlador WiFi, corrupción de archivos, configuración de red incorrecta, antivirus o firewall de terceros es Wifi o Internet no funciona en Windows 11Cualquiera que sea el motivo, aquí se explica cómo solucionar WiFi lento, «acceso limitado», «red desconocida» o falta de acceso a Internet en Windows 11.
contenido
- 1 Wifi no funciona Windows 11
- 1.1 Reinicie el enrutador y la computadora portátil
- 1.2 Resolución de problemas de conexión a Internet
- 1.3 Reinstalar controlador wifi windows 11
- 1.4 Comprobar la gestión de energía Wi-Fi
- 1.5 Restablecer la pila TCP/IP y vaciar la caché de DNS
- 1.6 Restablecer configuración de red
- 1.7 Reconectarse a la red Wi-Fi
- 1.8 Habilite la conexión automática a wifi cuando esté dentro del alcance
- 1.9 Deshabilitar conexiones medidas
- 1.10 Cambiar a DNS de Google
wifi no funciona windows 11
Antes de continuar, primero determinemos si el problema es la PC o el enrutador. Para ello, conéctate a la misma red wifi con diferentes dispositivos de tu portátil o teléfono. Si puede obtener una conexión e Internet funcionando, entonces el problema es solo con su PC. Apliquemos las soluciones que se enumeran a continuación para solucionar los problemas de conexión wifi en Windows 11.
- Mueva su PC o computadora portátil cerca del enrutador y verifique si Internet funciona y Wifi ahora es estable.
- Si está utilizando una computadora portátil con un interruptor físico de Wi-Fi en el cuerpo, asegúrese de que esté encendido.
- Desinstale temporalmente el antivirus de terceros y desconecte la VPN (si está configurada en su dispositivo) y verifique el estado de Wifi o Internet.
Reinicie el enrutador y la computadora portátil
Si no puede conectarse, intente reiniciar su enrutador. Se sabe que reiniciar el módem/enrutador puede resolver varios problemas relacionados con la conexión Wi-Fi. Además, reinicie su dispositivo (computadora portátil o PC) y elimine las fallas temporales que pueden impedir la conexión a la red wifi o Internet.
Siga los pasos a continuación para reiniciar su enrutador:
- Desconecte el cable de alimentación del enrutador Wi-Fi del tomacorriente.
- Desconecte el cable de alimentación del módem del tomacorriente.
- Espere al menos unos 10 segundos.
- Vuelva a conectar el módem a la toma de corriente. La luz del módem parpadeará. Espere hasta que dejen de parpadear.
- Vuelva a conectar el enrutador a la toma de corriente. Espere unos minutos para que el módem y el enrutador se enciendan por completo. Por lo general, puede saber cuándo están listos mirando las luces de estado del dispositivo.
- En su PC, intente conectarse de nuevo.
Solución de problemas de conexiones a Internet
Windows 11 proporciona un solucionador de problemas de Internet incorporado, y ejecutar el solucionador de problemas detectará y solucionará automáticamente los problemas de conexión a Internet en su dispositivo. Ejecutemos el solucionador de problemas y dejemos que Windows 11 resuelva las cosas por sí solo.
- Presione la tecla de Windows + I para abrir la aplicación Configuración,
- Vaya a Sistema, luego Solucionar problemas,
- Ahora haga clic en Solucionadores de problemas adicionales, luego busque Conexiones a Internet y ejecute el solucionador de problemas.
- Deje que el solucionador de problemas detecte problemas en Windows 11 que están causando velocidades de wifi lentas o desconexiones frecuentes de wifi y resuélvalos.
- Una vez que se complete el proceso de diagnóstico, cierre todo y reinicie su PC.
- Ahora verifique si el estado de Wifi e Internet es estable.
Reinstalar controlador wifi windows 11
El controlador wifi de su dispositivo puede estropear la configuración wifi en su computadora. O el controlador Wifi actual está dañado, desactualizado o es incompatible con la versión actual de Windows 11.Reinstalemos el controlador del adaptador de red desde el menú del administrador de dispositivos, es una de las soluciones más efectivas para ayudar a la mayoría de los usuarios a resolver el problema.
- Presione la tecla de Windows + R, escriba devmgmt.msc Luego haga clic en Aceptar para abrir el Administrador de dispositivos,
- Expanda el menú Adaptadores de red y busque el controlador inalámbrico predeterminado.
- Haga clic derecho sobre él y seleccione Desinstalar dispositivo.
- Si se le solicita que confirme y reinicie el dispositivo, haga clic en Desinstalar nuevamente.
- La próxima vez que inicie, su PC instalará el controlador wifi predeterminado por usted.
- Intente conectarse a la red wifi nuevamente y verifique el estado de Internet y si el Wifi es estable.
Nota: Si su dispositivo no puede instalar el controlador wifi predeterminado, vuelva a descargar e instale la última versión del controlador wifi desde el sitio web del fabricante.
Compruebe la gestión de energía Wi-Fi
Si nota desconexiones wifi frecuentes o wifi lento en Windows 11, debe realizar cambios en la configuración de administración de energía de su adaptador de red.
- Abra el Administrador de dispositivos y vaya a Adaptadores de red.
- Expanda el menú y haga doble clic en Controlador Wi-Fi.
- Seleccione Administración de energía en el menú Propiedades.
- Desmarque Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía.
- Prueba Wi-Fi en Windows 11 y no notarás caídas frecuentes.
Restablecer la pila TCP/IP y vaciar la caché de DNS
Si eres capaz de conectarte a una red Wifi pero no tienes acceso a Internet o «Acceso Restringido», «Red no identificada». Esto puede deberse a problemas de configuración de IP o DNS (Sistema de nombres de dominio).Restablezcamos la pila TCP/IP y Vaciar caché de DNS Esto ayuda a resolver problemas de Internet en Windows 11.
Para restablecer la pila de TCP/IP en Windows 11:
Abra un símbolo del sistema como administrador, ejecute los siguientes comandos y presione ENTER después de cada comando antes de pasar al siguiente comando.
restablecimiento de netsh winsock
restablecimiento de ip int netsh
ipconfig /publicar
ipconfig/actualizar
ipconfig /flushdns
Después de ejecutar el comando anterior, reinicie su computadora y verifique si la conexión a Internet funciona.
Reiniciar configuración de la red
Si la configuración de la red está mal configurada y no causa Internet en Windows 11, hay otra solución efectiva disponible para solucionarlo.
- Use la tecla de Windows + I para abrir la configuración
- Vaya a Red e Internet y seleccione la opción «Configuración de red avanzada» a la derecha.
- En Configuración de red avanzada, seleccione Restablecimiento de red en Más configuraciones
- Finalmente, haga clic en «Restablecer ahora» junto a «Restablecimiento de red» para restablecer la configuración de red.
- Cuando se le solicite que confirme y reinicie su PC, haga clic en Restablecer ahora.
- Esto restablecerá la configuración de la red a sus valores predeterminados, verificará el controlador Wifi en busca de errores e intentará solucionarlos.
- Ahora verifique que las conexiones Wifi e Internet ahora sean estables.
Vuelva a conectarse a la red Wi-Fi
Desconectar y volver a conectar la red Wi-Fi ayuda a muchos usuarios a no solucionar ningún problema de conexión Wi-Fi en Windows 10. También vale la pena echarle un vistazo a Windows 11.
- Haga clic en el icono de Wi-Fi en la barra de tareas de Windows.
- Expanda el menú Wi-Fi y haga clic con el botón derecho en el nombre de Wi-Fi.
- Elige olvidar.
- Intente conectarse a la misma conexión Wi-Fi con una contraseña.
Habilite para conectarse automáticamente a wifi cuando esté dentro del alcance
- Use la tecla de Windows + I para abrir la aplicación Configuración
- Vaya al menú Red e Internet.
- Seleccione Wi-Fi > Propiedades de conexión Wi-Fi
- Finalmente, habilite la conexión automática en las opciones de alcance.
Deshabilitar conexiones medidas
Si su conexión Wi-Fi está configurada como una conexión de uso medido, es posible que experimente velocidades de Internet más lentas para reducir el uso de datos.
- Use la tecla de Windows + I para abrir la configuración de Windows
- Vaya a Red e Internet, luego Wi-Fi.
- Seleccione la conexión Wi-Fi a la que está intentando conectarse.
- Deshabilitar la alternancia de conexión medida (si está habilitada)
Cambiar a DNS de Google
Si aún no tiene acceso a Internet o las redes no identificadas cambian a Google DNS, siga los pasos a continuación. Esto puede ayudar a resolver problemas de Internet en Windows 11.
- Presione la tecla de Windows + R, escriba empresa petrolera nacional Luego presione OK para abrir la ventana Conexiones de red,
- Encuentre su adaptador wifi activo, haga clic derecho sobre él y seleccione propiedades,
- Haga doble clic en Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) para abrir sus propiedades,
- Seleccione el botón de radio Usar las siguientes direcciones de servidor DNS y configure el servidor DNS preferido 8.8.8.8, servidor DNS alternativo 8.8.4.4
- Haga clic en Aceptar, Aplicar y Aceptar para guardar los cambios y comprobar su estado de Internet.
¿Las soluciones anteriores ayudaron a solucionar los problemas de conexión a Internet y Wi-Fi en Windows 11? Háganos saber en los comentarios a continuación.
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Recuerda que todos los datos aquí expuestos son solo una recopilación de internet, no debe ser usado como una fuente final.