Cómo solucionar el problema del disco duro externo que no se muestra o no se detecta en Windows 10

Hacer una copia de seguridad de sus datos es importante y los controladores externos son la mejor opción. Simplemente conéctelos a lo que aparece en su computadora, simplemente arrastre los archivos allí y listo. Pero, ¿qué sucede si su unidad no aparece cuando la conecta? Muchos usuarios informan que las PC con Windows 10 fallan o se niegan a reconocer los discos duros externos, incluso después de una conexión exitosa. Este problema generalmente ocurre cuando un controlador de dispositivo está dañado o desactualizado.Usar el sistema de archivos incorrecto nuevamente también puede causar problemas con un cable USB o puerto USB defectuoso Disco duro externo no aparece o detectado en Windows 10.

contenido

  • 1 Disco duro externo no detectado
    • 1.1 Vuelva a conectar el dispositivo
    • 1.2 Actualizar o reinstalar controladores de dispositivos
    • 1.3 Comprobar la unidad en Administración de discos
    • 1.4 Intente cambiar la letra de la unidad
    • 1.5 Deshabilitar la configuración de suspensión selectiva de USB
    • 1.6 Intento de formatear la unidad

Disco duro externo no detectado

A ver cuando tu Los discos duros externos no aparecen en una computadora con Windows 10. Comencemos con la solución de problemas básicos,

Vuelva a conectar el dispositivo

  • Desconecte el dispositivo USB de la computadora
  • Reinicie su computadora (si una falla temporal está causando el problema, solucionará el problema)
  • Conecte el dispositivo USB a su computadora y verifique si este truco funciona para usted.

Además, desconecte el dispositivo e intente conectarlo a un puerto USB diferente (Consejo profesional: si está conectado a un puerto USB 3.0, intente conectarlo a un puerto USB 2.0 o inténtelo en otra computadora.

Algunas unidades externas tienen cables de alimentación dedicados, si su unidad tiene un adaptador de alimentación de CA, intente enchufarlo a otra toma de corriente o reemplace el adaptador de alimentación.

Del mismo modo, si su dispositivo tiene dos enchufes USB, asegúrese de que ambos estén conectados a su PC.

Actualizar o reinstalar controladores de dispositivos

Como se mencionó anteriormente, la causa principal de este problema puede ser el controlador del dispositivo, si Windows encuentra un problema con el controlador que hará que el dispositivo no reconozca el problema. Intente seguir los pasos a continuación para actualizar o reinstalar el controlador de su dispositivo.

  • Haga clic derecho en el menú de inicio de Windows 10 para abrir el Administrador de dispositivos y selecciónelo
  • Esto mostrará una lista de controladores de dispositivos instalados,
  • Ubique el dispositivo externo de la lista (expanda Controladores de bus serie universal) y vea si el controlador tiene un signo de exclamación amarillo
  • Haga clic derecho en su nombre y seleccione «Actualizar software de controlador» nuevamente, si encuentra algún «dispositivo desconocido», actualícelo también.
  • Seleccione «Buscar automáticamente software de controlador actualizado» y siga las instrucciones para completar el proceso.

Si la actualización del controlador del dispositivo no funciona y el disco duro externo aún no se muestra o no se reconoce, intente desinstalar y volver a instalar el controlador.

Comprobar unidades en Administración de discos

Disk Management es una herramienta en Windows para cambiar letras de unidad, formatear unidades, reducir particiones y crear particiones de red o realizar otras tareas de disco, como verificar si se detecta un disco meteorológico. Abramos la herramienta Administración de discos y verifiquemos las unidades que se muestran allí.

  • Presione la tecla de Windows + R, escriba Administración de discos.msc Luego haga clic en Aceptar,
  • Esto abrirá la utilidad Administración de discos de Windows, que muestra todos los discos duros conectados a su computadora.
  • Si su unidad no aparece aquí, es posible que el disco externo esté inactivo.
  • Si ve que la unidad junto a la sección extraíble solo muestra espacio sin asignar, entonces necesita crear una nueva partición en ella.
  • Haga clic con el botón derecho en cualquier parte del espacio no asignado, seleccione Nuevo volumen simple y siga el asistente para crear una nueva partición.

intente cambiar la letra de la unidad

Además, intente cambiar o agregar la letra de la unidad en la utilidad de administración de discos.

Para cambiar la letra de la unidad:

  • Conecte el dispositivo extraíble, haga clic con el botón derecho en la partición de la unidad extraíble y seleccione Cambiar la letra y las rutas de la unidad.
  • Bueno, si el dispositivo aún no tiene una letra, haga clic en Agregar y elija una. Si es así, haga clic en Cambiar y pruebe con otro.
  • Algo más adelante en el alfabeto, como G o J, es estándar para unidades extraíbles y funcionará bien.

Deshabilitar la configuración de suspensión selectiva de USB

Aquí hay otro ajuste, intente deshabilitar la configuración de suspensión selectiva de USB, lo que podría ayudar a solucionar el problema del disco duro externo que no aparece en Windows 10.

  • Abra el Panel de control, busque y seleccione Opciones de energía,
  • Haga clic en Cambiar la configuración del plan junto al plan que está usando actualmente.
  • A continuación, haga clic en el enlace Cambiar la configuración avanzada de energía.
  • Busque Configuración USB y haga clic en el botón + para expandirlo.
  • Haga clic en el botón + para expandir la configuración de suspensión selectiva de USB.
  • Cambie la configuración a Deshabilitado.
  • Haga clic en el botón Aplicar para confirmar, luego haga clic en el botón Aceptar para cerrar.

intenta formatear el disco

NOTA: El formateo borrará todos los archivos de la unidad, le recomendamos que utilice una utilidad de recuperación para hacer una copia de seguridad de sus archivos importantes.

Abra la herramienta Administración de discos y use Administración de discos.msc

Si la unidad externa aparece en la ventana Administración de discos, simplemente formatéela correctamente para que aparezca la próxima vez que la conecte a su PC.

Aquí hay un ajuste más:

Abra la consola de servicios de Windows con services.msc

Desplácese hacia abajo y busque el Servicio de disco virtual y asegúrese de que se esté ejecutando.

Si no, haga doble clic en el servicio de disco virtual para abrir sus propiedades y cambiar automáticamente su tipo de inicio. Reinicie su computadora y conecte su disco externo nuevamente.

Compruebe si el problema está resuelto.

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