Arreglar la instalación del controlador de audio Realtek HD falla en Windows 11/10 con el error 0xC0000374

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Si cuando intenta instalar los controladores necesarios para su tarjeta de sonido Realtek obtiene el error: La instalación del controlador de audio Realtek HD falló con el error 0xC0000374, entonces este artículo está diseñado para ayudarte. En esta publicación, intentaremos descubrir las posibles causas del error y proporcionar soluciones adecuadas que puede intentar para ayudarlo a resolver el problema.

Cuando falla la instalación del controlador, recibirá el siguiente mensaje de error;

¡Error al instalar el controlador de la tarjeta de sonido Realtek HD! !
[Error Code : 0xC0000374]

Tenga en cuenta que el código de error puede ser diferente, pero es otra instancia de un error y se aplican las soluciones proporcionadas en este artículo.

Este problema puede ocurrir en varias situaciones y puede haber más de una causa. Sin embargo, en algunos casos este problema ocurre debido a una tarjeta de sonido inactiva. Esta situación no se puede resolver con una solución de software y requerirá que reemplace la tarjeta de sonido. No verá errores en el Administrador de dispositivos y un dispositivo desconocido con un signo de exclamación amarillo o un signo de interrogación, y Windows 10 no le permitirá instalar el controlador porque el dispositivo de hardware está inactivo.

Si este es el caso, ninguna de las soluciones en esta publicación funcionará.

Error al instalar el controlador de la tarjeta de sonido Realtek HD

Si encuentra el error de instalación del controlador de audio Realtek HD en Windows 11/10, puede probar nuestras soluciones recomendadas a continuación (sin ningún orden en particular) para ver si ayuda.

  1. Reinicializar el controlador de la tarjeta de sonido
  2. Compruebe si hay controladores de tarjetas de sonido defectuosos y actualícelos manualmente
  3. Use la opción Agregar hardware heredado en el Administrador de dispositivos
  4. Deshabilite el controlador de bus UAA de Microsoft para audio HD

Veamos una descripción del proceso involucrado en cada una de las soluciones enumeradas.

Antes de pasar directamente a las siguientes soluciones, se recomienda ejecutar un análisis SFC y DISM para reparar los archivos dañados.

1]Reinicializar el controlador de la tarjeta de sonido

La instalación del controlador puede estar dañada. En este caso, debe reiniciar la instalación del controlador y ver si eso resuelve el error.

Si reinicializar el controlador no resuelve el problema, continúe con la siguiente solución.

2]Verifique si hay controladores de tarjeta de sonido defectuosos y actualice manualmente

Si Windows 10 no le permite instalar controladores, esta solución requiere que intente actualizarlos desde el Administrador de dispositivos.

Eso es todo:

  • de acuerdo a Tecla de Windows + X Abierto Menú de usuario avanzado.
  • tocar Metro Abra el Administrador de dispositivos en el teclado.
  • desde el interior administrador de dispositivos ventana, expanda el menú y busque sonar conductor.
  • Revíselos para ver si están precedidos por un signo de exclamación o de interrogación.
  • Haga clic con el botón derecho en el controlador con el signo de exclamación o de interrogación y seleccione Actualizar los controladores del menú.
  • Siga las instrucciones y proporcione la confirmación del administrador si es necesario.
  • Reinicie el dispositivo después de que se complete la instalación del controlador.

Al iniciar, puede verificar si el error se ha resuelto. Si no, continúe con la siguiente solución.

3]Use la opción Agregar hardware heredado en el Administrador de dispositivos

Esta solución es solo para Los controladores de sonido, video y juegos son Perdido administrador de dispositivos.

Para agregar la opción de hardware heredado en el Administrador de dispositivos, siga las instrucciones de la guía proporcionada anteriormente Solución 1.

Si aún encuentra errores, continúe con la siguiente solución.

4]Deshabilitar el controlador de bus UAA de Microsoft para audio HD

Dado que Realtek es el único controlador de audio con una instalación de controlador UAA integrada, a diferencia del controlador para Conexant o SoundMAX, puede desactivar el bus UAA y luego reinstalar el controlador. Dado que el conflicto está en el controlador UAA, eliminarlo permitirá que Realtek se instale correctamente con el bus UAA.

Para deshabilitar el controlador de bus UAA de Microsoft para audio HD, siga las instrucciones de la guía proporcionada anteriormente Solución 1.

¡Espero que alguna de estas soluciones te funcione!

relacionada: Cómo descargar y reinstalar Realtek HD Audio Manager.

Recuerda que todos los datos aquí expuestos son solo una recopilación de internet, no debe ser usado como una fuente final.

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